承認Timeの評判・口コミ 全21件

改善してほしいポイント

参考数値を記載したい場合、表形式で載せられないのが残念だ。
参考値や比較値を載せることで、より具体的に説明することができるので、エクセル等の数値を載せる場合添付資料を付けなくてはならない。
本文中に表を表示できるようになるとより使い勝手が良くなると思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まで書面で決裁を受けていたが、どの部署で止まっているのかわからず、時間がかかっていた。又、各地に営業所があり、役員決裁となると郵便等で書面のやり取りをしなくてはならず、紛失などの不安もあったが、電子決裁で解決された。

改善してほしいポイント

承認者権限や保管権限等、複数の権限を持っている場合、決裁済みの稟議に結果報告を記入しようとすると、対象稟議の探し方にコツがいるようで、慣れるまで戸惑いました。また、検索しても対象稟議が見つからないといった問い合わせが承認Timeに慣れていない利用者から比較的多いようなので、検索方法が若干わかりにくいのかもしれません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は紙で稟議進達業務を行っていましたが、決裁までに時間がかかること、書類の保管場所が必要であること、後日決裁書類を探す場合に時間がかかることから、承認Timeを導入しました。以前は最終承認まで速くても1週間程度かかっていましたが、それが数日に短縮され、進行中の案件も決裁完了の案件も探す時間が短縮できるようになりました。また、承認者グループを作成し利用することで、稟議内容のチェックも複数人で行うことができ、チェック項目のヌケモレを防ぐことができ、「or承認」を使うことで、担当者不在で稟議書が滞留することがなくなりました。承認者の手を離れて次の承認段階に進んだ稟議についても、いつでもシステム上で確認できるので、回ってきた書類のコピーを取っておくといった業務の手間も省くことができました。

検討者へお勧めするポイント

ワークフローシステムを初めて導入する場合でも操作が直感的でわかりやすいです。

改善してほしいポイント

ある案件の稟議申請書を上げるとき、関連する過去の決済済みの稟議を参考資料としてリンクさせる機能があるのですが、すでに決済処理済みのものしか参考資料に選べないという点を、選べるようにしてもらえると助かります。
というのは例えば連続して2件の案件を上げるべき事柄があった時、1件目の承認を待ってから2件目を申請しなければならず、作業する側としてはここで一旦手を止める必要があり、効率が悪く感じています。
もちろん決裁済みとならない限り参考資料として仕事のプロセスを進めるに足る資料でないため、選べなくしているということかと思うのですが、例えば参考先の申請を先に承認しないと元も承認できないような仕様とするなど、システム上でうまくコントロールされるようにすれば問題が無いようにも思うので、改善してもらえるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

全てネット上で稟議を上げることができるようになったことで、もともと外出する人の多い会社としては、わざわざ作業するためにオフィスに出社する・帰ってくる必要が無くなり、業務を効率よく進めることができワークライフバランスの大きな改善になったという声があがっています。
またそれまですべての稟議書をファイルで保管し、監査のたびに監査法人へ提出したりと非常に手間がかかっていましたが、まず保管場所の確保の心配が無くなったのと、提出する資料も実物の紙である必要がなくなったことで持ち運びの手間や時間が大幅に削減されたことがとてもありがたいと思います。

改善してほしいポイント

承認経路の設定・閲覧権限の設定など、コントロールが細かく付与できないところがありますが、
業務上で特に困ってはおりません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ペーパーレスを加速させるために役立つツールです。
容易に操作ができるので、社内展開も容易かと思います。

改善してほしいポイント

経費Bankにも言えることだが、UIが直感的に分かりづらく、承認Timesの方がこの傾向が強いと感じる。
（必要な情報をどこに入力すべきなのかが分りにくく、毎回時間がかかる）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これを導入するまでは稟議はメールで行われていたため、
宛先に複数名を入れたもののきちんと確認されているのか、
いま誰で止まっているのか等のステータスが分からず、
検索性も低いため承認Timesの導入により上記が可視化された。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・参照者の追加や権限ルートの設定時に、設定後の「確認」や「OK」ボタンの押下が多くて使いづらい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・以前はメールで稟議をとってスプレッドシートに稟議記録を残していたが、承認タイム上で案件一覧が管理できるようになったので手作業の工数が削減された

課題に貢献した機能・ポイント
・過去の案件一覧が閲覧できる

改善してほしいポイント

検索の仕方が複雑です。承認者用・参照者用・申請者用と文書検索用メニューがありますが、統一して文書検索用だけで十分なのでは？と思います。

また、申請時に文字数が多くなったときにボックスが広がらないため、一度メモ帳などで記載したのを貼りつける形をとっています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Webで申請できるため、リモートワークでも利用しやすいです。
また、参照者が申請ごとに設定できるため、必要なメンバーだけが閲覧できるようになり、よかったです。

改善してほしいポイント

臨時支払いでも利用しているが、保存したエビデンスに対して改正電子保存法にも対応してほしい。また、サポート時間も休日も対応してもらえると良い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

経費bankでの連動により稟議・予算管理でき導入前より50％程度時間短縮ができた。また、予算管理もできるようになった。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

承認プロセスのカスタマイズ等が柔軟に対応できない部分や、カスタマイズ権限の制約も細かく設定できない部分があるため、改善の余地はあると思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ユーザー部門中心で設計を推進できるため、比較的手軽に導入することができ、コストパフォーマンス良くペーパレス化を推進できました。