非公開ユーザー
デザイン・製作｜デザイン・クリエイティブ職｜20-50人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
投稿日：
機能がいいのはもちろん、サポートが迅速、丁寧で助かります。
ウェブサイト翻訳ツールで利用
良いポイント
翻訳機能のクオリティが高く、価格がリーズナブルだと思います。辞書登録機能が便利で誤訳を防げるのも非常に良い点です。サポートの対応も迅速、丁寧で非常に分かりやすいので大変助かります。
改善してほしいポイント
特に改善してほしいポイントはありませんが、マニュアルがさらに充実しているとありがたいです。ただ、困ったときもサポートの方が迅速で丁寧な対応をしてくれるので、大変助かっています。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
操作上でこちら側で解決できない課題が発生しましたが、何度かやりとりさせていただいて、サポートの方によって操作ログを探索いただいたり、非常にスピーディに丁寧に分かりやすくご説明いただきました。その対応によって課題は無事に解決することができました。ありがとうございました。
続きを開く
池内、東、遠藤、藤田、藤澤、岩瀬
OFFICIAL VENDER株式会社イー・エージェンシー｜
平素よりshutto翻訳をご利用いただき、誠にありがとうございます。 翻訳の機能だけではなく、価格、とりわけ、サポート対応に温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。 マニュアルのさらなる充実についてのご要望は社内で共有させていただき、より一層使いやすいマニュアルを作っていけたらと思っております。ぜひ引き続きご意見頂戴できますと幸いです。 今後もお客様にとってさらに使いやすく、ご満足いただけるサービスを目指して改善・開発に努めてまいります。 引き続き、shutto翻訳をよろしくお願い申し上げます。