非公開ユーザー
情報通信・インターネット|デザイン・クリエイティブ職|20-50人未満|ビジネスパートナー|契約タイプ 有償利用
導入しやすく、運用まで見据えた多言語化サービス
ウェブサイト翻訳ツールで利用
良いポイント
制作会社の立場で多言語化提案・導入に活用しています。既存サイトを大きく改修することなく導入できるため、お客様の環境に合わせて提案しやすいという点が大きな魅力です。
・翻訳管理画面について
翻訳管理画面はページ単位ではなくセクション単位で編集できるため、運用担当者でも目的の箇所を見つけやすく、翻訳修正をスムーズに行えます。プロ翻訳への依頼もスムーズです。
・翻訳機能、サービスについて
翻訳精度は全く問題ありません。社内のネイティブチェックでも修正は少ない印象です。またセルフ翻訳辞書機能により専門用語や固有名詞の統一がしやすく、品質向上にも役立っています。独自ドメイン機能による海外検索エンジン対策や、開発環境から本番環境への切り替えがスムーズな点も高く評価しています。多言語サイト運営で「あったらいいな」と思う機能が一通り揃っているサービスだと感じています。
・サポートについて
サポート対応が非常に迅速かつ丁寧で、困った際にすぐ相談できる安心感があります。導入時や運用時に不明点が発生しても、すぐに支援してもらえる印象があり、制作会社として安心してお客様に提案できるサービスだと感じています。
改善してほしいポイント
全体的に非常に満足しています。
あえて改善を期待する点を挙げると、独自ドメイン設定時のDNSの設定期限にもう少し余裕があると助かります。期限を過ぎた場合でも柔軟に対応していただけるため大きな問題ではありませんが、余裕があるとよりスムーズに導入を進められると感じています。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
従来は多言語サイトを構築する際にCMS改修や翻訳管理の仕組みづくりが必要となり、費用面・期間面でハードルがありました。shutto翻訳を活用することで、既存サイトを活かしたまま短期間かつ低コストで多言語対応を実現できました。
また、公開後はお客様自身で翻訳内容を修正できるため、運用の自由度が高く制作会社側の保守負荷軽減にもつながっています。結果として、お客様の心理的・費用的ハードルを下げながら、スピーディーな情報発信を実現できました。
検討者へお勧めするポイント
多言語化を検討しているものの、専用サイトの構築やCMS改修までは難しい企業・自治体には特におすすめできます。既存サイトを活かしたまま比較的短期間かつ低コストで導入できるため、多言語対応のハードルを大きく下げられます。また、翻訳管理画面が分かりやすく、お客様自身で翻訳内容の修正や運用がしやすい点も大きな魅力です。制作会社としても提案しやすく、導入後の運用サポート負荷を抑えられるため、多言語化の第一歩として安心しておすすめできるサービスだと感じています。