非公開ユーザー
自動車・自転車｜宣伝・マーケティング｜300-1000人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
使用しやすいWEBサイトナビゲーションツール
チャットボットツールで利用
良いポイント
閲覧していただきたいページや閲覧者が閲覧したいページまでナビゲーションしてくれるツールとして活用できると考え、採用させていただきました。トライアル期間もあり、初期設定からヒアリングも含めたサポート体制にも安心しています。管理画面で入力した設定が即反映できるのも良いところです。
改善してほしいポイント
・スマホ画面上でウィジェットを動かせる機能
多機能のため、すべての機能を使いこなせてはいませんが現状問題はないです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
自社WEBサイトリニューアルに伴い、お問い合わせが増加している中でサイト内の導線改善に貢献できています。利用率も平均値より高く、WEBサイト離脱低減にも効果があると感じています。
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