非公開ユーザー
その他サービス｜その他一般職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
投稿日：
未来への業務効率に期待しています
チャットボットツールで利用
良いポイント
まだ導入したばかりのため、効果が計測は未知数ですが、メールやお電話でのお問い合わせが少しでも減ること、それにより生まれた時間で、よりお客様への対応時間が増えることに期待しています。
改善してほしいポイント
・全ての機能を使いこなせていないですが・・・多機能すぎるのでもう少しシンプルでもいいかもしれません。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
まだ使用開始したばかりなので、具体的なメリットはまだ感じられていませんがこれからの貢献に期待しています
続きを開く
