非公開ユーザー
自動車・自転車|その他一般職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
初心者でも使いやすいツール
チャットボットツールで利用
良いポイント
チャットボットの導入は検討していたのですが、導入費や継続にコストがかかることから未導入だったのですが、
sincloは初期費用が安く導入しやすい所が導入の決め手になりました。
トライアル期間が1週間あり、チャットツリーもあらかじめ弊社のページにあわせて設定をして頂いてたので、
そこから少し手を加えるだけでしたので、初期設定は非常に簡単でした。
特に、チャットツリーは視覚的にわかりやすく、チャットボット初心者でも操作がしやすいです。
わからない点はすぐに教えていただけますので、今のところ困ったところはございません。
改善してほしいポイント
各ページに設定したチャットボットのCVは、集計されて表示されるので、ページごとのCVが確認できないの残念かと思います。
ぜひ、設定ページごとにCVが見えるようにしていただければ助かります。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
ページにたくさんあるリンクの中から、お客様が必要なページへ飛べるようになったのではないかと思います。
まだ利用を開始したばかりのため、今後利用を進めてどのように変化したか検証していきたいと思います。