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不動産売買｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
問い合わせ対応がしやすい
チャットボットツールで利用
良いポイント
ユーザーが入ってきた際に、チャットのポップアップなどが設定できるので、対応漏れを防ぐことができるため、便利に使っている。
改善してほしいポイント
より対応漏れをなくすために、対応していな場合に再度対応を促すようなポップアップなどの設定ができると嬉しいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
まだ課題解決には至っていないが、今後の運用で解決できたと思えるようになれたら嬉しいです。ユーザーの動向を探りながら、継続するかどうかを判断して行きたいと思います。
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