非公開ユーザー
アイワホーム株式会社|総合(建設・建築)|宣伝・マーケティング|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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分かりやすいインタフェースで、気軽に導入できます
チャットボットツールで利用
良いポイント
自社サイトにチャットボットの可能性があるのかをトライアルのために導入しました
・試用期間~本格導入に向けて 伴走をいただけるセールス体制
・マーケティング担当のスキルや稼働が充分でない中、理解しやすくいじりやすいインタフェースで助かりました。
改善してほしいポイント
まだまだ組織が未整備な部分があるためか
手続き的な部分(申込書、請求書的な部分)がスムーズでない部分が
ありましたが、フォローは的確にいただきましたので問題ないレベルかと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
住宅会社でオンライン経由の、来店、資料請求を増やすために
webサイトの機能を最大化(サイト来訪者のコンバージョン率を上げる)ためにチャットボットに期待する所があり導入しております。
現在トライアル中ですが、導入費用を上回る成果が上がれば継続利用したいと思います。
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