非公開ユーザー
総合卸売・商社・貿易｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
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類似製品と比較検討した上で最適でした
Web接客ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
他社製品と比較検討していく中で、これができる・あれができないという課題も見えてきて、その中でsincloのツールがコスト的にも非常にマッチするものであると判断し、導入に至りました。管理画面内のUIであったり、お客様がご覧いただいている画面もシンプルなものでもあるので操作しやすいものであると思います。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
n回以上n回未満という区切りができない。よって、永遠に出される人はそうなってしまうので、お客様より嫌がられる可能性はあると思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
まだ導入してから日が浅いので何とも言えませんが、履歴や統計を見る中ではこちらの意図したものに対してアクセスが多いという結果になっているので、初見では効果はあるのでは？と感じています。
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