非公開ユーザー
自動車・自転車｜経営・経営企画職｜20人未満｜導入決定者
企業所属 確認済
投稿日：
既存のホームページに簡単導入！即反映！
チャットボットツールで利用
良いポイント
＜契約時＞
・基本プラン以外での契約にも柔軟に対応してくれる
・営業担当者、技術担当者の連携が良く、スムーズに進めてくれる
＜初期設定＞
・豊富な導入実績により適格な提案がある
・ヒアリング内容を迅速に適用してくれる
・システムがしっかりしており、簡単な設定で動作する
＜導入テスト～本稼働＞
・サポート体制がしっかりしており対応も丁寧
・改善点に関して迅速に対応してくれる
改善してほしいポイント
アクセス件数やＣＶ率などをもとに、改善点などを自動で提案してくれる機能があれば、改善に費やすコスト削減につながると思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
導入したばかりで検証できていませんが、今後、お客様の反響に期待しています。テスト～改善のサイクルを短期間で実施できる仕組みがあるため弊社の売上貢献につながる機能になると考えています。
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