非公開ユーザー
不動産売買|営業・販売・サービス職|20人未満|IT管理者
企業所属 確認済
投稿日:
臨機対応に設定できるツール
チャットボットツールで利用
良いポイント
初心者にでも分かりやすいツールとなっているが、それでも不明な点は出てきてしまう中において、スタッフの方の回答も迅速で安心して利用が出来ました。
改善してほしいポイント
導入したばかりでまだ模索中です。社内で複数の従業員がログインしたい場合に誰かがログアウトする必要がないようになると良いと思った。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
電話対応なくしてご面会の日程まで完結出来ればと思いご相談させていただき導入しました。今後お問い合わせの件数が増えることを期待しています。
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