ドキュメント共有機能が秀逸！

改善してほしいポイントは何でしょうか？

webサイトで料金がはっきりと記載されていない点は改善していただきたい。ツールを選定する際に、他のツールとの比較がし辛かった。また、チャットのUIについてカスタマイズがあまりできない点も改善されるとさらに良くなると思う。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

チャートを作るための画面はとてもUIがしっかりしていて使いやすく、一括でインポートもできるので、他のチャットツールに比べると導入のための時間（コスト）がかなり削減される。