非公開ユーザー
旅行・レジャー｜経営・経営企画職｜20人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
コンバージョンが増えた
Webチャットツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
マニュアルや操作方法を作っているのだが、このチャットロボを入れた方が分かりやすいのか、利用者が問合せする件数が格段に増えました。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
利用した方々が次回利用した時には、前回利用したところから始まるとかの機能が選べる様になったら、より使いやすいかもと思いました。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
利用方法のマニュアルを読まずに、質問が多かったのですが、これを入れてからは、質問の連絡が格段に減りました。
続きを開く
