非公開ユーザー
人材｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ビジネスパートナー
企業所属 確認済
販売関係者
投稿日：
使いやすく利便性高い
Webチャットツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
チャットツリーなどオプション活用で設定手順など見やすく分かりやすい。単なる受け答えの自動化のみでなく前後の業務フローの改善にもつなげられると感じています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
さらに使い込む中で、またクライアントからも意見を吸い上げ更に満足度高められるよう相談させていただきます。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
採用での応募からその後のやり取りにおいてQA自動化することで工数減と歩留まり改善につながったと思います。
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