簡単に作れるシナリオ型のチャットボット

改善してほしいポイントは何でしょうか？

導入前に社内の関係者に説明する際に利用イメージを伝えるページがあると良かったです。
無料トライアル期間があったので、それでデモを作って説明しましたが

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

Ｗｅｂページにアクセスしたユーザの状態に合わせたサポートができると思います。
今回は特殊な使い方をしたので、皆さんの参考にはなりませんが

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

私がSincloに決めた理由は「チャットのシナリオが作りやすいこと」
使ってみて、作りこむとチャットボットでの受付ができることを知りました。
私はボットの機能だけを利用したので、オペレータによるチャットも使う場合は、他のツールとも検討してください。