生成AI機能
議事録作成・要約
『チャット履歴AI要約』は、チャット内容を生成AIが自動で要約して表示できる機能です。
生成AI機能満足度
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非公開ユーザー

その他サービス|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

リアルタイムでのやり取りがで、とてもスムーズです。

チャットボットツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

この製品・サービスの良い点について
日中は特に電車の中でしたり、お仕事中であったり
電話対応が難しいお客様がたくさんいらっしゃり
ファーストコンタクトではお電話が繋がらないことが多いです。
お客様の状況が分からない中、何度もお電話してしまっても
ご迷惑になりますので、そのような時にシンクロを利用してもらえれば
お客様の都合の良いタイミングでご連絡がいただけ
お電話でお話しているようなリアルタイムでのご案内ができます。
移動中や、お仕事をしているお客様の他にも
中にはお子様が寝ている間にくださった方もいらっしゃいました。

企業のページをご覧になり、疑問点や質問が出てきた時に
お客様はすぐに質問・解決ができ、企業側はそこから
サービスの説明、提案ができますので大変効率の良いツールです。

様々な年齢層をターゲットにしている企業では特に
予約窓口、相談窓口としてぜひ活用していただきたいサービスです。

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