非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜法務・知財・渉外｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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投稿日：
わかりやすく導入しやすいチャットボット
チャットボットツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・ツリーの作成のしやすさ
・コードをコピペするだけで手軽にHPに搭載できる点
・設問や表示スピードなどの設定も複雑な操作が要らずに設定できる
改善してほしいポイント
自分の業種に合ったカスタマージャーニーは自分で考えなければならなかったので、業種別のシナリオサンプルが充実するとなお導入しやすいと感じた。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
問い合わせページや資料請求など来訪者のネクストアクション、サービス導入検討段階へのナーチャリングが容易になった。
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