非公開ユーザー
経営コンサルティング｜その他専門職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
おすすめ出来ます！
Webチャットツールで利用
良いポイント
ホームページによって問い合わせ先がわからなかったり、凝りすぎたり情報量が多かったりするので、シンクロがあると時間をかけずに欲しい情報入手できたり質問もできるのでありがたい。電話問い合わせはセールスを受けるのでまずは一方的に情報を判断するのに最適です。
改善してほしいポイント
特に思い当たる点がないがサービスを知っている人には違和感なく自身の判断で利用したり非表示したり出来るが、このサービスを知らない方にはいきなり出てくるとびっくりする。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
サービス導入側もお客様に合わせたアプローチが出来るので、問い合わせ対応のみならず営業アプローチとしても使える。
続きを開く
