サポート体制の充実(メールや電話にて即座に対応いただける）【ITreview】IT製品のレビュー・比較サイト

良いポイント

チャットボットで会話形式の設問回答において、入力内容の確認をその都度できるため、相手側の入力ミスを減らすことができると考えました！
操作性も容易で、実際のデモ画面を表示させながらトライアンドエラーできます！

また、疑問点が生じたときに、メールや電話にて即座に対応いただけて、スムーズに設定を進めることができました！
とても質問しやすい環境を整えてくださっていて、操作も理解すれば簡単なので、おすすめです！

改善してほしいポイント

簡単な調整はスマホでしやすいようになれば、助かります！
テキスト・画像ベースのQ&Aで理解しづらい部分に関しては、動画を用いたものがあればありがたいです！

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

汎用的なメニューの予約ではなく、一時的なメニューの予約を取る用に使いました！
予約フォームの項目数が多すぎたので、その簡易的なものとして有用でした！

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