設置が簡単にできる

改善してほしいポイント

導入後3ヶ月経過したが、安定運用が出来ており特に困っている事はない。
今後何か出た場合もサポート利用することで解決が図れると思っている。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

統計レポート機能も充実しており、どこのページからの問合せが多いのかや、どの部分に興味を持っているのかが測定出来るので、ホームページのCTA改善に役立つ事も分かった。
今回は問合せを増やしたく導入したが、シナリオの組み方次第では、問合せを数を減らしてChattobot内で完結出来る様にもなるので、他サービスでの導入も検討している。