管理画面が分かりやすい

改善してほしいポイント

・同時に管理画面にログインできるユーザーが1名増えるごとに別途費用がかかりますが、その費用がやや高額な為、属人的な使い方になってしまいそうです。
・使いたい機能を取捨選択するなど、企業の使い方に合わせてプランが組めるとより良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

まだ導入前ですが、電話やメールで問い合わせされることが多いコンテンツをチャットボットでご案内をすることで、サポート部門の業務改善が出来ればと期待しています。