使いやすさがポイント！

改善してほしいポイント

自身のスキルにもよると思いますが、web画像の添付の操作が難しく意外と時間がかかってしまう。
その他、多彩な機能がありますが全部把握できていないので、もう少しわかりやすくしてもらえると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果として、ホームページからの集客をメインでチャットボットの活用を考えていましたが、現在は導入前と比較して途中離脱が減少しました。
利用状況の確認をすることもでき、さらなる集客も見込めそうです。