操作がとても分かりやすい

改善してほしいポイント

トライアル期間中で使用した分では、特に不満点はなかった。
本番導入後にわからない点が発生していくと思うので、その時は担当者にサポート対応を依頼したい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

まだ本番環境での導入はしていないが、sinclo導入で業務上の問い合わせに対して、電話対応の代わりにチャットボットを利用して問い合わせ対応の工数を減らすことができればと考えている。
また、レポート機能があるので、ユーザーが普段何について気になっているのかを分析して、業務改善にも繋げていきたい。