分かりやすいUI・低価格で簡単にスモールスタート

改善してほしいポイント

まだ利用したばかりなので分からないですが、
チャットボットに問い合わせがあった内容をメールに転送できる設定があるのですが、
メールの内容が分かりにくいので、もう少し分かりやすい内容で届くとよいと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弊社HPのお問い合わせ用ボットとして導入させていただきました。
現状、弊社のHPの顧客問合せフォームは個人情報の入力項目が多く、問合せのハードルが高いという問題がありました。
チャットボットを導入することで、顧客の個人情報の入力を最低限にし、より問合せしやすく、問い合わせに対してすぐに対応できる仕組みを構築することができたと感じております。

検討者へお勧めするポイント

分かりやすいUIと低価格で簡単にスモールスタートできる点です。