非公開ユーザー
函館中央三菱自動車販売株式会社｜自動車・自転車｜経営・経営企画職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
とても素晴らしい機能！満足しています！
チャットボットツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・今回、チャットポットを初めて知りトライアル時もユーザーからの反応があり手ごたえを感じています。
・導入する際の説明もわかりやすく親切な対応をしていただきました。
・今後のアフターフォローも充実していて安心です。
・チャットツリーがわかりやすく編集も手軽にできる。
改善してほしいポイント
まだ、導入したばかりで改善してほしいポイントはわかりません。
今後、使用している中で改善ポイントがあれば連絡したいと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
チャットポット上でフォームを用意できたためチャットポットでサービス入庫予約を取れました。
最近は、ホームページを見ているお客様が増えていますので、今後も車両販売・サービス入庫・買取案件等のお客様のニーズに合わせてたものにしていきたいと思っています。
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