チャットボットと言えば、sincloさん

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・多機能すぎて使いこなせない。各機能について、詳しいオンライン説明があると良い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・弊社Webサイトには複数ブランドの取り扱いがあるが、ただのブランドラインアップの紹介となっており、折角のWebサイトが活かされていないと悩んでいた。
チャットボットを使う事により、お客様の目的（試乗予約、来店予約、お問い合わせ等）をスマートに誘導できることが素晴らしいと思った。
特にチャットツリーでは、そのお客様の目的への導線を細かくかつ自在に設定変更できるので、ありきたりのチャットボットにはならず、オリジナリティを出せる。

検討者へお勧めするポイント

サポートの方が親切・丁寧なので安心して利用できる。