福田 侑也
株式会社GRIT|外国語会話|宣伝・マーケティング|50-100人未満|導入決定者
企業所属 確認済
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ユーザーが見つけたいものを、いつものUIで探せる
Web接客ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
スマホでは、ページを見る際にどうしても情報量が多く、長いページになりがちです。
スマホは他のことをしながら使われるデバイスのため、求めている情報をささっと見たい。
そういうニーズを満たすことができるのがシンクロです。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
ポップアップ機能など、他の機能も備えてもらえると、
他ツールを入れなくてもいい。
挙動がjavascriptベースなので、様々なjs系ツールを入れることで
サイトスピードが遅くなることが懸念点。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
スマホユーザーが使ってくれると、使わない場合と比較して
5倍程度の問合せ率にできました。
それによって、問合せ数が約10%程向上したと思います。
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