非公開ユーザー
株式会社ユーザベース|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
基本的にチャンネルでのコミュニケーションを前提とした作りとなっており、コミュニケーションがオープンとなるので、クローズなメールよりも周囲への説明コストが下がる。
また、様々なツールと連携が可能であり、Slackをハブにして業務に必要な情報を集約できる。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
検索機能が少々使いにくい。ワンアクションで、チャンネルや発言者などを指定して検索ができるとなお良い。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
チームの壁がなくなり、人間関係が円滑になりやすい。
メール活用をしている会社でよくある、堅苦しい定型文を打つ文化が生まれないため、気軽にコミュニケーションを取りやすい。またスタンプなどを活用し、気さくなコミュニケーション文化が醸成される。