生成AI機能
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非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
他のサービスと連携ができるので、Slack上でコミュ二ケーションが完結し、複数箇所を確認する必要がない。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
検索性が低いので、過去の会話を振り返る際に、別のドキュメントに保存しておかないと内容がわかりづらくなる。同様の問題は途中からメンバーが増えた場合にも起きる。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
時間や場所を気にせずに議論ができ、問題解決のスピードが早まった。また、メールでの共有と異なり、メールアドレスを間違えるなどがないため使いやすい。
Moriizumi Ryosuke
ランサーズ｜情報通信・インターネット｜開発｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
Chatworkから移行したことで業務生産性が大きく向上した
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
外部Appと連携できる点やショートカットキーが定義されている点など、一定慣れが必要だが慣れれば業務生産性が大きく向上することが一番の良いポイントだと思う。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜社内情報システム（開発・運用管理）｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
コミュニケーションの円滑化
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ソフトをインストールする必要がなく、ブラウザ上で気軽にメッセージのやり取りができます。絵文字も豊富でフランクなコミュニケーションをチーム内でとることができます。
非公開ユーザー
デザイン・製作｜デザイン・クリエイティブ職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
リモートワークが容易にできるようになりました
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
小規模のチームで、案件ごとにチャンネルを作って作業を進めています。簡単にチャンネルやグループが作れるのとレスポンスがすごく良いので、リモートワークで柔軟に連絡が取れるのが良いです。
Saito Yuki
株式会社 トラストバンク｜情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
意思決定プロセスの最適化と明確化に便利
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
現在所属している会社に転職後に本格的に使い始めたのですが、非常に便利です。
社内のコミュニケーションは、メールではなくslackが基本になっています。
特定のテーマに対して、グループで会話のような形でコミュニケーションでき、ログも残るので、意思決定プロセスの記録としても有用です。
木 田和廣
株式会社プリンシプル｜情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットのデファクト
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
書き込みが簡単。かつ、気持ちを表すエモーコンが多数用意されており、微妙な気持ちも伝えることができるので、ギスギスしない。流れていきやすいメッセージを、「スターを付ける」や「リマインダー（一定時間後に自動的に再投稿してくれる」もあり、流れていかない工夫があり便利。
取引先でも利用している企業が増えてきている印象があり、ビジネスチャットではデファクト化している印象があります。
岸本 庄史
criteo株式会社｜広告・販促｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
各ツールとの連携が非常によくできている。
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
複数のプラットフォームや、システム、ツールシステムを利用している場合だとなかなか一般のコミュニケーションプラットフォームだとうまく接続できないが、圧倒的にシームレスな連携ができている。オフィスが簡単に開けるということだけではなく、容量、アラートシステム連携、チャットボットによるアウトプット生成などなどができる。
非公開ユーザー
広告・販促｜デザイン・クリエイティブ職｜20人未満｜導入決定者
無駄が無くて使用感抜群
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
とにかく使いやすい。UIUXが非常に良くできていて、チャットはもちろんファイルの添付などもとても簡単。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜品質管理｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
容易に情報共有
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
情報共有をするのに簡単にでき、アサインメンバーも簡単にアサインできる
個別に話したい場合もメッセージとして本人だけにメッセージが送れる
奥道 綾子
株式会社コンビーズ｜情報通信・インターネット｜デザイン・クリエイティブ職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
気軽にチャットできるので、社内共有が早い！
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
何といっても気軽さ。いちいち責任者が席に戻るのを待って、お伺いを立てるまでの指示待ち時間がなくなるため、業務効率はあがります。
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