生成AI機能
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非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜プログラミング・テスト｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
手軽にメンバーと情報共有できる。
他サービスとのAPI連携できて、Hubツールとしても利用できる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
チャンネルが多いと、どうしても見逃してしまう。
運用ルールを決める必要があるとは思うが、Slack側でルールを定義してワークスペース・チャンネル毎にそのルールを適用できたらいいと思う。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
以前は、個別でメール・口頭連絡でグループ間の情報共有が不足するケースが多かったが、Slack導入でグループ内の情報共有がしやすくなった。
また、他サービスとのAPI連携で業務改善できるケースもあった。勤怠管理・タスク管理・予定リマインドなど。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜社内情報システム（その他）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
超便利なコミュニケーションツール
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ビジネス上のコミュニケーションツールとして必要な機能が全て揃っています！
他のチャットツールには（あまり）見られないスレッド別に会話を進められる機能が非常に重宝しています！
話が発散しなくてすみます。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
どういうコミュニケーションを実現したいかによって良くも悪くも
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
・チャンネルに自由に入れる
→通知設定もある程度自由がきくので、オープンにしつつも情報過多にならないように調整もできる
・絵文字のカスタムが可能
→個性、企業風土に合わせた絵文字が自然と作られる。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットツールの最高峰
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
社内用のチャットツールは様々あるが、色々使った中でSlackが最も使いやすかったように感じる。チャンネルはオープンチャンネルとプライベートチャンネルを作ることができ、オープンチャンネルはワークスペースの参加者なら誰でも閲覧できる。どのチャンネルに誰を招待した/していないなどの問題もなく、いつでもいろんなチャンネルの会話に参加できる。
また、スレッド機能があるのでチャンネルのタイムラインで複数の話題が乱立して流れることもないし、チームを作って複数人にも簡単にメンションをつけることができるなど、Slack独自の機能が非常に助かる。スラッシュコマンドと呼ばれるショートカットキーも多様で、リマインド等も簡単
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
もはやメールは不要（と言っても過言ではない）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
社内のオンラインコミュニケーションが基本的にSlack上で完結する。（メールは対顧客以外ほぼ使わない）
オフラインの会話と同じ感覚でチャットができる。会ったことのない同僚とのやり取りもフランクに可能です。
一番の推しポイントは、スタンプでのリアクション、これに尽きる。（企業毎にカルチャーが出るとの噂）
顧客からの問い合わせおよびそれに対する回答を専用チャンネルで蓄積するなど、使い方は様々。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜デザイン・クリエイティブ職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
まずはこれ。日常的に使うマストツール
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ただのメッセンジャーから一歩業務に踏み込んだ設計がなされているため、手に馴染みやすいコミュニケーションツール。ファイル添付、チャネル設定、外部ツールとの連携やbotによるルーチン化など、痒いところに手が届く機能になっていて、多様な使い方も可能。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
社内コミュニケーションツール
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
社内のコミュニケーションツールは今までハングアウトを利用していましたが、Slackを利用して機能の充実度、使いやすさを感じたので、乗り換えようと思います。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
コミュニケーションツールとしては最適だと思う
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
チームや社内に公開できるチャネルとDMが兼ね備わっていて、これまでチャットと掲示板みたいに使い分けていたソフトが統合されていること。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜プログラミング・テスト｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
開発の場でも活用可能
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
GitHubやGoogle Driveなど、業務で私用するslack以外のツールを連携する機能が備わっており、非常に便利。
GitHubを連携させれば、メンバーがpush,pullなどのアクションをリアルタイムで通知してくれるので、外出先でも状況を掴むことができ作業効率が上がった。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜保守・運用管理｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
IT業界の標準コミュニケーションツール
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
類似サービスと比べてビデオ通話の通信品質が良いと思います。Webでもスマホアプリでも同様の使い勝手で利用できることもポイントが高いです。
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