生成AI機能
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非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
程よい距離感で情報の共有ができている。チャンネルを使い分けつつ、情報を集約することで情報の一元管理がしやすくなった。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
公式のbot(slackbot)があまり使えない。
ヘルプもさほど分かり易いわけではないので、
もう少しＰＣが苦手な人にも取り組みやすいサポートがＵＩにあると良い。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
メールを利用するよりも手軽にリアルタイムで情報の共有が行えるので、
以前よりもコミュニケーションを活発にすることが出来るようになった。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
導入したことにより、社内コミュニケーションが活発になりました
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
・簡単にグループを作成できて、コミュニケーションが取れる
・個別にもメールよりも気軽にコミュニケーションができる
・絵文字などが使えて感情表現ができる
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜ITアーキテクト｜20人未満｜IT管理者
社内のコミュニケーションに必須のツール
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
シンプルさと使いやすさを兼ね備えていて、迅速かつ活発なコミュニケーションを促す。
APIやWebhook等が充実しており、外部サービスやBotとの連携がしやすいのもいい。
あと、絵文字のリアクションも楽しい。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜その他情報システム関連職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
手軽に使えるチャットツール
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ブラウザ、モバイル両方での使用ができ、出先でもチームの進捗、問題などが確認できる。
チャットした内容も履歴として残る為、さかのぼって内容の確認も可能。
絵文字などが使えるのでフランクなチームでの使用もできていいです。
Taniguchi Tomohiko
ＬＩＮＥ株式会社｜情報通信・インターネット｜製品企画｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
エンジニアとのコミュニケーションツール
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
仕事柄様々なチャットサービスをテスト利用しますが、個人的にslackが最も他サービスより優れていると感じるのはファイル共有機能です。
新井 博文
一般社団法人シェアリングエコノミー 協会｜情報通信・インターネット｜その他一般職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
ワークの効率化を抜本的に向上させた
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
これまでの、いかなるチャットよりも使い勝手がよいです。
数名のチームで動く場合も、タスクごとにチャットルームを簡単に分けることができ、かつ見やすく、検索しやすいため、ストレスフリーで作業できる。
小泉 利明
株式会社ニューズピックス｜放送・出版・マスコミ｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
スピーディーかつフランクなやりとりを実現するチャットツール
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
全社共通で1つのチャットツールを使うのはSlackが初めてでした。
メールのやりとりでは当たり前の「お疲れ様です」「宜しくお願いします」のような常套句を基本的に使う必要がない為、それだけでも時間の短縮に繋がりますし、メンション（@xxxxxxx）を使うことで、こちらの発信に対して回答をして欲しい人や責任の所在を明らかにすることができ、その相手に対してプッシュ通知を送ることもできるので、会話のキャッチボールがスムーズになります。
また、絵文字がとても豊富で、各自が作成して追加することもできるので、それらを使ってチームのメンバーと仮想的に談笑したり、社内の初対面の方とも良い意味で気楽にやりとりができたりするので、社内コミュニケーションの活性化にも繋がっていると思います。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜デザイン・クリエイティブ職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
社内共有をサクッと！進化したチャットツール
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
IT会社に勤めた方なら、これまで様々なビジネスチャットツールを使用してきたと思います。
私も最近Slackを知ったのですが、直感的で、馴染みやすいUI、
部内の円滑なコミュニケーションはもちろん、外部サービスとも連携している点を評価して、
今一番使いやすいチャットツールだと確信をしております。
スマホや様々なOSに対応しているので、外出先や自宅にいてもすぐにやりとり出来、大変便利です。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜ITアーキテクト｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
コミュニケーションツールとして、卓越している
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
・複数のチャネルやDirectMessageなどの1つのコミュニケーションに対して管理がしやすく、会話の整理がしやすい
・チャネルに対する権限設定や添付ファイルの送付が楽で、管理がしやすい
・ファイルの添付送付や送ったメッセージの編集など、チャットにありがちな悪いところが解消されている点が望まし
非公開ユーザー
広告・販促｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
社内コミュニケーションが活発にできる
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
・メールだとかしこまった文章になるので文章を書くだけで時間がかかるが、Slackであれば気軽にコミュニケーションが取れる
・ファイルの共有などもできるので外出中にサーバーにアクセスできなくても社内の人に送ってもらえるので助かる
（前職ではこのようなツールは導入しておらず、外出中は一切端末からファイルを確認すらできなかったので非常に助かっている）
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