生成AI機能
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非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
無料でも十分利用ができて、チャットワークのように無料アカウントでもグループ数の制限がないので使いやす。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
チャットなのである程度タイムラインで流れるのは仕方ないものの、過去の検索がやや弱いのでログを探すのが大変なことが多い。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
複数の社外のやりとりも簡単に管理することができるため、コミュニケーションコストが下がった。
絵文字が可愛い。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
・クライアントやプロジェクト別に複数のコミュニケーションを並行して行うのに便利すぎ。
・ビジネスツールなのにLINEに似た形でスタンプが色々使えるのが楽しい。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
・他ツールとの連携などもっと使いこなせる機能があるようなのに、使いきれていない気がする。もうちょっとわかりやすい説明や使い方提案があると嬉しい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
最初は同等の他ツールとそれほど違いがあると思わなかったけど、使えば使うほど便利で、導入することよって、コミュニケーションがスピーディになった気がする。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
スタンプの活用で、社内コミュニケーションがほっこりします。
非公開ユーザー
人材｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
・チャットツールとしては国内だけではなく世界ナンバーワンであるため、利用ユーザーおよび連携先が豊富。
・他社サービスとの連携が優れていて、APIが互いに開放されているので、つなぎ込みができるのがとても便利。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
・チャット自体の情報がフローのため、どんどん流れてしまう。
・過去のチャックや発言、資料を探すのが大変になってきている。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
・素早い情報共有と様々なサービスをまたぎながら、スムーズに情報連携ができる点。
・スラックがあることで、様々なコラボレーションができるようになった。
勝又 大地
株式会社ヒューマンテクノロジーズ｜ソフトウェア・SI｜その他一般職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
自信のタスク、チャンネルメンバーへの周知等でリマインダー機能を活用できる点です。
毎日のリマインド、期日前のリマインド等、場合分けで対応できました。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
検索機能を充実させてほしいです。
完全一致の検索、部分一致の検索のように分けてもらえるといいなと思いました。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
離れた拠点同士のコミュニケーションが活発になり、また業務のエビデンスをきちんと残すことができました。
非公開ユーザー
人材｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
導入することによってコミュニケーションが円滑かつ迅速に行える
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
・直感的な操作が可能
・リマインダー等の機能が充実している。
・API連携などの外部連携が充実している。
・チーム内のやりとりの透明性が高い
・スタンプ等を自作できるおもしろみがある。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ワークスペースという構造上、他のチームや取引先とのやり取りをするのが難しいが、
ここの自由度を上げてほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
今までメールでのやりとりが主だったが、そこから要件に併せてチャンネルを使うことができるようになるのでコミュニケーションが早くなった。また、そのチャネルで話し合うべき内容も決まっているのでコミュニケーションがスムーズ
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
社内チャットでの透明性を担保したい場合はお勧め
非公開ユーザー
運輸｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
とにかく気軽にコミュニケーションが取れるところ。LINEのようにサクサクやり取りできるが、チャンネルという欄に目的に応じてスレッドを立てられるので、個人アカウント間のやり取りのみでなく目的に応じて使い分けられるのが良いです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
通知が最初はメンションのみの設定になっているので会話を見逃すことが多かったです。デフォルトで全件通知、必要に応じで個人設定でメンションのみの方が良かったなと個人的に思いました。また、起動に時間がかかることがあるので急いでいる時にもどかしく思うことがあります。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ビジネス上の正式なコミュニケーションツールはメールのみ、という概念を壊してくれたと思います。コミュニケーションのスピードが上がりました。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
これからどんどんユーザーは増えていくのではないかと思います。スマホアプリもあるので手軽に始めてみてください。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜100-300人未満｜IT管理者
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
連携可能なサービスが非常に多く様々な業務を効率化し、Slackに集めることができます。
またSlack自体の機能も多く、外部とのチャットを容易にする仕組みやスタンプなどの楽しく利用するための機能まで多く兼ね備えています。
エンジニアを抱えている企業であれば業界のデファクトスタンダードになっているSlack一択かと思います。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
チャンネルの並べ替えをできるようにしてほしいです。チャンネルの並べ替えができないことでチャンネルの命名規則を決めないといけなくなり、運用設計に気をつけなければなりません。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
以前別のチャットツールを利用していたのですが不満が多く、無断で色々なチャットを社員が利用していました。そのため、みんなが複数のチャットでやり取りするようになり非常に効率が悪く、非生産的でした。Slackに移行したことで不満も減り、外部とのやり取りも弊社のSlack上でやり取りするようになり、本当の意味で会社公式のチャットツールが決まったと思ってます。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
今では業界のデファクトスタンダードになってます。
ベンチャー企業、IT企業、エンジニアを抱える企業は会社、社員のためにも乗り換えを検討してみてください。
非公開ユーザー
農林水産｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
動作が軽く、ユーザビリティが高い。
過去の投稿も探しやすく、コミュニケーションツールだけでなく、
備忘録替わりとしてもかなり重宝している。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
軽い一方で、通信回線が遅いと使い物にならない。
せっかく表示されても、スレッドの内容が多いと表示されないなどの結構困る。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
これまでLINEを活用していたが、どうしても内容が消えてしまうなどの問題があり、結果として過去の内容がわからないことが多かった。今はそのような心配はないのでありがたい
菊池 俊平
Retty株式会社｜情報通信・インターネット｜製品企画｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
とても使いやすいチャットツールです。メールと比べるとライトにコミュニケーションが可能なため、ビジネスにおけるコミュニケーションのスピードがアップします。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
改善ポイントは特にないというのが本音ですが、しいて言えば「繋がりすぎる」ためにオンとオフの境目がつきにくくなってしまう点です。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
迅速かつ的確にコミュニケーションを取れるようになりました。このツールの導入によって、開発スピードがアップしました。
非公開ユーザー
パーソルキャリア株式会社｜人材｜プロジェクトマネージャ｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
プロジェクトメンバーとの情報共有に使える。スレッドでコミュニケーションを管理でき、ファイルのアップロードも快適。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
改善してほしい点はとくにないが、WBS管理などもこのツールのなかでできるならほかのツールを気にしなくてよいのでなおよい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
プロジェクトメンバーとの情報共有が効率的になった。スレッドでコミュニケーションを管理でき、ファイルのアップロードも快適できるのでうれしい。
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