生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
35
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Slackの評判・口コミ 全2616件

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生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|プログラミング・テスト|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コミュニケーションツールの王道

ビジネスチャットで利用

良いポイント

API連携のしやすさとUIの見やすさが魅力です。相手の投稿に反応する時のアイコン種類も豊富だと思う。
よく使う機能としては、アクティビティ機能で自分への反応を確認しやすい点もよい。
何となくで十分便利ですが、新機能が継続的に追加されるため、定期的なキャッチアップを行うと幸せになれそう。

改善してほしいポイント

スレッド内で全チャンネルユーザへのメンションができない点がちょっとなと思います。
また、機能が多すぎて把握しきれない面があるので、ある程度熟練が必要です。
複数のGoogleアカウントを使い分けている場合、共有されたSlack URLを開く際のアカウント切り替えが面倒に感じます。
そして、アイコンは豊富ですが、「ありがとう」を表現するアイコン(特にお辞儀系)のバリエーションがもっとあると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

以前使用していたSkypeと比べて、チームメンバー間のコミュニケーションが格段に取りやすくなりました。
長いスレッドの内容確認にはAI要約機能が予想以上に役立っています。これからもAI機能が追加されると思うので楽しみ。

生成AI機能へのレビュー
3.0

スレッドの要約機能は、他AIツールへのコピペが必要ないので、とても良い体験でした。 Slackに他AI機能があるかもしれないがまだよくわからない。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他専門職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

業務コミュニケーションツールの決定版

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・チャンネルで話題が整理される点
・検索機能と外部ツール連携

その理由
・必要な情報に素早くアクセスでき、議論の経緯も追いやすい
・通知や業務を集約し、作業効率が向上する

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生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(その他)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

これがないと業務にならない

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・簡単な社内コミュニケーション
・複数の外部アプリとの連携が効率化を上げる
・検索機能があるため過去の内容も簡単に振り返られる
その理由
・パブリックに社内でやり取りが可能、多くのスタンプで反応も楽
・NotionやGoogleWorkspace、Asana等、他Saasとの連携が可能のためSlackで完結ができる
・新入社員や組織異動でも過去のやり取りが簡単に検索可能なため、業務を振り返られる

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|プロジェクトマネージャ|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内・社外とのチャット利用で使用しております

ビジネスチャットで利用

良いポイント

非常に分かりやすいインターフェイスで、社内社外問わすいろいろな方とチャットでのやりとりができるので重宝しております。メッセージの検索機能の使い勝手がよく、探したい情報がすぐ表示される点が好きです。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内連絡だけでなく、社外との連絡手段としても活用

ビジネスチャットで利用

良いポイント

良いところとして、2点。
①社内のコミュニケーション手段として活用できるが、社外とも容易に連絡が可能。

②5年ほど前にはなかった機能として、「既読する」ボタンが生まれたこと。このボタンを押さないと、流れ見ただけでは既読とならない設定が可能。

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非公開ユーザー

デザイン・製作|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

無料版でも割と使えます!

ビジネスチャットで利用

良いポイント

社内では違うチャットツールを利用しているため、顧客とのやり取りでSlackを使っているのですが、素早くコミュニケーションが取れていいです!あと、前職では社内で有償版Slackを使っていたので、オリジナルスタンプを自由に作れるのが楽しいですー!

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生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他情報システム関連職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

リモートワークでも距離を感じずに会話できる

ビジネスチャット,AI議事録自動作成ツールで利用

良いポイント

個人的にはカスタム絵文字とリアクション機能が意外と重宝しています。細かいニュアンスを文字で伝える必要が減り、コミュニケーションが軽快に。特に承認フローが簡素化され、「了解」スタンプ1つで作業が進むようになりました。他ツール連携も強みで、Googleカレンダーと連動したリマインダーがタスク管理を楽にしてくれます。モバイルアプリのレスポンス速度も速く、外出先でもストレスなく使えます。

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生成AI機能レビュー掲載

サノ ハツオ

NPO法人IT勉強宴会|情報通信・インターネット|ITコンサルタント|20人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Salesforceの一員になってからの進化が止まらない

ビジネスチャット,AI議事録自動作成ツールで利用

良いポイント

チャットツールとして、日本製のChatworkを使っていましたが、Slackに変更しました。

優れている点・好きな機能
・処理のスピードが早く、他の企業のSlackとも簡単に連携ができます
・チャネル(会議室)にチャットだけでなく多くの情報を投稿できます。
・外部ツールが無料で多く公開されており、Google calendarなど無くてはならないほど活躍しています
・Salesforceとの連携が大変簡単になりました。
  →Salesforceのユーザインターフェースとしての利用が想定されています。
その理由
・AIがシームレスに利用できます。私はプロなので基本的な使用しかできませんが、それでもチャネル(会議室)の要約やハドルミーティング(オンライン会議)のテキスト化や議事録など活用できます。
・ビジネスプラス以上ならAI検索として、Slackで会話した内容から答えを生成してくれます。
・「Digital HQ (会社を動かすデジタル中枢)」というコンセプトで、Slackだけですべてのビジネスが完結する方向に進んでいます。

まだ使っておられないなら少しでも早く使われることをお薦めします

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他情報システム関連職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

フルリモートで働ける

ビジネスチャットで利用

良いポイント

1. リアルタイムでのチャットや通話ができ、離れていてもすぐに相談・共有が可能。
2. チャンネルごとに議題を整理でき、情報が流れにくくチームで把握しやすい。
3. ファイル共有や外部ツール連携(Google Drive, GitHubなど)がスムーズ。
4. ステータスや絵文字リアクションで気軽に状況を伝えられ、孤立感を減らせる。
5. 履歴検索が強力で、過去の議論や資料を簡単に振り返られる。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プログラミング・テスト|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

チーム内での必要なコミュニケーション機能を備えたツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

リモートワークの職場で使用していますが、必要十分な機能を備えたコミュニケーションツールとして非常に役立っています。
単なるチャットツールにとどまらず、ファイルの添付機能や、画面共有をしながら通話できる「ハドルミーティング」なども利用でき、業務に必要なやり取りをスムーズに行えます。
また、検索機能も非常に優れており、キーワードで過去のチャット履歴を簡単に見つけられる点も重宝しています。

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