生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
36
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Slackの評判・口コミ 全2618件

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Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他専門職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内外のコミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

文字での会話はもちろんのこと、ちょっとした会議や文字で伝えるのは難しいから話した方が早いものなどがあった際に
ハドルという機能で簡単に通話ができるため重宝しています。
以前は社員がほとんど出社していたため、ちょっとした会話も席に行って5分程度で終わっていたものが、文字を打って相手が確認して回答が来るのを待ってという手間があり、相手が気づかないと数時間回答が来るまでかかっていたものが、出社時と変わらない5分で済むため非常に助かっています。

改善してほしいポイント

特に改善点という改善点はないがあえて記載させていただくと
・通知バッチが消えないことがたまにある(強制リロードで消えるが毎回やるのがめんどくさい)
・添付ファイルなど検索で見つけづらい

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

コロナでリモートワークが多くなった為、ちょっとした会話や相談を今まで別のチャットツールで文字で行ったり
Meetの会議を立ち上げてURL共有していたりしたが、ハドルですぐ会話が出来るためちょっとしたことだがストレスなく
時間短縮することができた。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

さすが世界一のビジネスチャットアプリ!

ビジネスチャットで利用

良いポイント

メールはすぐに埋もれてしまうのに対して、Slackでのコミュニケーションは用途と優先度をはっきりと区別できるので便利。自然とメールよりもSlackを先にチェックする癖がつくので重要度の優先順位を間違えにくくなる。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|総務・庶務|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内コミュニケーションにぴったり、もうメールには戻れない

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ラフな形でメッセージを送れる
・スタンプでリアクションできる
・スタンプで出欠確認したり、投票のようなこともできる
・ハドルや通話機能で気軽に会話できる
・ハドルや通話機能の画面共有時にマウスで書き込みができる

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(開発・運用管理)|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

2年間使用した結果(無料版)

ビジネスチャットで利用

良いポイント

無料版のため、制限がありますが少人数の会社なら簡単なメモとして使用できます。簡単な質問等で当社ではメールでやり取りしていました。社内なのに挨拶文から始まり本文、終わりの挨拶で丁寧に書くのに疲れました。Slackではあいさつ文等がなく本文のみで済み時間の短縮が測れます。また、書き損じた場合は編集や削除が出来ることが出来重宝しています。

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松本 昌記

松本 昌記

カーギ・リナック合資会社|ソフトウェア・SI|社内情報システム(CIO・マネージャ)|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

自発的にプロジェクトを作りたい集団向け

ビジネスチャットで利用

良いポイント

色々な企画やアイディアを共有したい場合に便利です。
SNSツールは色々ありますが、チャンネルやスレッドを各自が簡単に作れるものは少ないです。特に外部に隠蔽したい、仲間内だけで共有したい場合等は簡単に「チャンネル(スレッド)」が作れて便利です。

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非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

通知設定がよいアプリ連携

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・相手のチャット記入時
・カレンダーとの連携
その理由
・既読機能はないが、相手が記入中は反応しているのがわかるので感度がわかる
・グーグルカレンダーと連携すると予定前のデスクトップに通知がされるので、リマインドとして使える

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野田 智昭

ピーディーシー株式会社|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内外の気軽な連絡方法

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・社内の部門外の人ともメールではなくチャット感覚で連絡を取ることができる
・社外の人とも気軽にチャットができる
その理由
・メールだと畏まった形となり文面などを考える時間が必要だったがチャット感覚で返信できるため
・協力会社などの担当者と直ぐに連絡を取ることができ対応時間が半分以下になったため

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

メールの件数が1日数百件から数件へ!

ビジネスチャットで利用

良いポイント

毎朝メール確認、返信で数時間かかっていたのが数分になりました。
メールの件数が減るだけでなく、Slackだと連絡が自分宛なのか、アクションが必要なのかが明確です。
特にお気に入りなのは:
・今日中にアクションしなければいけないけれど、いまはできない→あとでリマインドしてもらうSlackbotが超便利。いままではわざわざタスク表に入れていた
・自分へのチャットが便利。ちょっとしたメモや、経費精算のレシートをスマホから添付し、パソコンであとから捌ける
ただ、企業全体として使っていることと、仕事の仕方として一人一人が助け合う、ボールを拾い合う精神が土台としてないと、Slackがタスクを便利に放り投げる入れ物になってしまい、放置されるタスクが生じてしまう可能性もあります(Jiraも同じですが。。)

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他一般職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

リモートワーク中や顧客とのコミュニケーションの活性化にも活躍

ビジネスチャットで利用

良いポイント

・リモートワーク中、社内でのコミュニケーション連携に役立つ
➡気軽にハドルやチャットでチームと連携できる

・お客様ともスラック連携することにより、社外のやり取りの枠を超えてより親密に連携できる

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

外部のAPIと連携できる点が有難い

ビジネスチャットで利用

良いポイント

ビジネスチャットとしての使い勝手が良いことはもちろんのこと、複数の外部APIと連携が可能なため重宝しています。
問い合わせフォームに入ってきたメッセージをSlack内で確認し、社内メンバーと即座に対応方法を検討し、問い合わせ返信ができているため、受注率向上にもつながっていると感じています。

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