生成AI機能
36
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜ITアーキテクト｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
チャットや電話を用いた情報共有が気軽にできる点が大変便利です。
既読をスタンプで知らせることや、未読に戻すこともできるので使い勝手は良いです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
スレットに投稿された内容はメンションされないため、内容が気づきにくい点を改善してほしいです。
その他は特に不満点はありません。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
様々なカテゴリーごとに内容を分けて情報共有できるため、内容の後追いをするのが楽になりました。
コロナ禍においてもリモートで気軽にやり取りができる点にメリットを感じています。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜プロジェクトマネージャ｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
顧客との連携に利用しています。
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
社内利用ではなく、顧客との連携に利用しています。
今まではメールをいちいち立ち上げて返信することが必要でしたが、SlackであればPCを立ち上げてログインする必要がないため、スマホから簡単にチャットができるので顧客とのやり取りが非常に速くできるようになりました。
熊田 裕明
株式会社言語社｜情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
チームで連携するならコレ
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
チームの大枠を作り、プロジェクトやロールごとに部屋を作ることでメールよりもフランクなコミュニケーションができるのでオフィスで話しかけるように気軽に連絡できるのが良いと思います。
外部ツールとの連携もだいぶ充実していますが、エンジニア系のツールとの連携が主でビジネス系ツールとの連携はまずまずかなと言った感じです。
左武 亮
株式会社ステラライト｜情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
社内ツールとして最も有能
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
トピック毎にチャンネルを分けれるのが最も便利
LINEグループなどで仕事のやり取りをすると1つのスレッドで話していることになり、見逃しや自分が関係のない会話で通知が多数うまるということが度々発生します。
Slackはそのような問題を解決してくれます。
非公開ユーザー
放送・出版・マスコミ｜その他専門職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
仕事仲間への連絡がスムーズになりました。
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
気軽にスムーズに連絡がとれるところ。また携帯電話でも確認ができるので、緊急連絡でもすぐに確認ができ、対応ができています。
非公開ユーザー
広告・販促｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
フリー版でも十分ですね
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ワークスペース、プロジェクト、個人間でのやりとりをシンプルに、かつ効率的に一元管理できることに優れています。無料版でも基本的な機能はある程度、使用可能で、十分と思います。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
社内のコミュニケーションツールとして活用中
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
直感的にスムーズに社内のメンバーとのやりとりに利用できる。
従来はメールでの社内コミュニケーションが主だったが、メールを対顧客用、Slackを対社内用として使うことで、管理が非常に楽になる。
また、一連の社内コミュニケーションのための機能は充実しており、報告・連絡・相談・日報などなど様々なシーンで利用しています。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜デザイン・クリエイティブ職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
在宅勤務でのコミュニケーションに必須のツール
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
今は他のツールでも同様の機能が付いていたりしますが、この製品のリアクション機能によって、オンラインでのコミュニケーションをより気軽にすることができています。
またUIもシンプルで見やすく使いやすいです。
非公開ユーザー
広告・販促｜宣伝・マーケティング｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
社内外のコミュニケーションや外部ツール連携の豊富さに脱帽
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
特に社内におけるコミュニケーションが円滑かつ楽になりました。
メールだと形式ばったものになってしまうのですがslackの場合はリアクションや絵文字を使用できるのでコミュニケーションのハードルがかなり下がりました。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
全社のコミュニケーションが統一されて便利になりました
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
外部システムとの連携を自由に作れるポイントが素晴らしいです。
営業部門としてSFAツールと連携させていますが、WEB問い合わせの自動通知やタスクのリマインドなどをシステムにやらせることで大きなメリットを感じています。
製品が気になった方はこちら
ITreviewに参加しよう！
会員登録でもっと便利に
レビューを通じて社会貢献
製品掲載で顧客を呼び込む
