やりたいことは今のところできています

改善してほしいポイント

サポートサイトで、逆引きができない。こういうことがしたい→この機能と機能を使うとよい。
企業使うWFは、承認経路や入力項目は企業によってちがうかもしれなしが、全社的なWFの場合、半分くらいは共通したWFと思っていて、それらが共有できれば、逆引きもそれなりの精度ものができると思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

WFで承認された事案について、実行状況を確認する際、いままではエクセル管理していた。
エクセル管理では催促しないといけない事案の確認に（年度でエクセルを分けていた運用だったので（連続はボリューム的に難しかったので））手間がかかっていた。
ビュー機能とフィルター機能を組み合わせることで管理がものすごく軽くなった。
導入効果を数値で図るのは難しくやっていないです。

検討者へお勧めするポイント

他のWFシステムを深く使ったことないので比較ができないですが、やろう思ったこと何某かの方法でできるシステムと思います。