業務効率化に役立つ存在

改善してほしいポイント

多くの機能があり、理解して使いこなせるようになれば非常に便利だと思うが、その分初心者が直感的にわかるツールではないため、実際に業務で利用できるワークフローを作成するには学習支援の講習を受講した上で何度か作成を繰り返して慣れる必要があると感じる。また、管理者による制限や言葉の言い回しに独特な部分もあるので、そうした点でも慣れが必要だと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弊社では他のシステムも併用しているので、ワークフローで使用しているのはSmartDBだけではありませんが、業務効率化やペーパーレス化を考える際には、一番ワークフローが作成しやすいシステムなのではないかと思います。