非公開ユーザー
J-POWERジェネレーションサービス株式会社|電気|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
現場業務の申請・承認プロセスを効率化できるノーコード基盤
良いポイント
Excelや紙の帳票で管理していた申請業務を電子化でき、業務プロセスの標準化に役立っています。ノーコードで画面やワークフローを作成できるため、システム開発経験がない部門担当者でも改善を進めやすい点が大きなメリットです。検索機能や履歴管理も充実しており、過去の案件の参照や監査対応にも活用できます。組織変更や業務変更への追従も比較的容易で、現場主導で継続的な改善が行える点を評価しています。
改善してほしいポイント
機能面には概ね満足していますが、複雑な条件分岐や大規模データを扱う画面では設定方法が分かりにくいことがあります。管理者向けの設定画面やエラーメッセージがもう少し分かりやすくなれば、運用負荷を下げられると感じます。また、他システムとの連携設定やデータ移行に関するテンプレートやサンプルがさらに充実すると、導入や改修をよりスムーズに進められると思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
設備保全や工事関連の申請、承認、進捗管理をSmartDBに集約したことで、メールや紙による確認作業を削減できました。申請状況がリアルタイムで確認できるため、滞留案件の把握やフォローが容易になり、業務の見える化が進みました。また、入力様式の統一によって記入漏れや転記ミスが減少し、申請から承認完了までのリードタイム短縮にも貢献しています。過去データの検索性も向上し、業務効率化につながっています。