SmartDBの評判・口コミ 全146件

改善してほしいポイント

FAQが多岐にわたるためか探しづらく、また回答を得るために動画をみたりせねばならなかったのが少し面倒だった。

あと、部品のコピーだけでなく、レイアウトブロックがコピーできたら便利だと思った。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

日付をいれて押印し回付しなければいけなかった業務がデジタル化してとてもやりやすくなった。

また在宅勤務による書類の滞留も今後なくなっていくと思う。

検討者へお勧めするポイント

2.3か月程度で社内の書式は作れるようになります。
他の業務の閑散期に集中して始めると良いと思いました。

改善してほしいポイント

上述のように、ドリームアーツ様で営業の方以外に技術の方が専属でついてくれており、定期的にミーティングも行っています
これは料金にふくまれているもので、ベンダー様の方針としてSmartDB導入後は「後は知りません」というスタンスではない状況です
細かい点についての改善要望は定期ミーティングで相談させていただいており、また製品の細かな改修は常に行われていますので不便な状況がそのまま放置されることがない仕組みとなっています

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

関連業務の現場では紙書類が多く運用されています、どこにどの書類があるかの把握も時間がかかる状況ですが、紙からWeb回議に移行することで、回議スピードの向上、書類紛失リスク低減、スキャンして保存する作業の手間等、紙書類にまつわるデメリットは解消され、より少ないマンパワーで業務を回すことが可能となりつつあります

検討者へお勧めするポイント

担当の方が話しやすく、ドリームアーツ様の社風が風通しが良いのが感じ取れる雰囲気です
導入に際してのストレスはあまりありませんでした

改善してほしいポイント

欲しい機能
・SmartDBから簡単に社内のSQLServerのテーブルを参照できる機能

その理由
・外部システムとの連携はAPI連携で実現できるが、画面作成やワークフロー作成と比較すると難易度が高い。
・API連携で外部システムからSmartDBの情報を参照するAPIは用意されているが
　SmartDBから外部システムを参照するには外部システム側にREST APIを用意する必要がありハードルが高い
・SQLServerなどの既存のデータ資産を簡単に活用できる仕組みがあるとより活用シーンが増えそうです

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

簡単にアプリ開発ができることで、システム部門での内製と比較すると各段に開発期間が短くなりました。
変更履歴や排他機能、ゴミ箱など標準機能が充実しているため、内製では実装に手間がかかる機能も簡単につけることができるため、ユーザーからも好評です。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・承認者の代行者設定は、包括・個別が両立するのか？
その理由
・上席の休暇時など、ワークフローにより包括代行者が承認しても問題ないものと個別設定した代行者しか承認してほしくないものが混在するため

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・経費精算において、紙の授受簿を減らすことができ、業務効率化が図ることができた。
・進捗管理のデジタル化により、ステータスがわかりやすくなった。

改善してほしいポイント

web版とiPhoneから利用できるアプリ版があるのですが、アプリでは検索性が落ちる点があります。
web版と同様、複数項目に関して検索できるようにして欲しいです

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

外出先からも登録したいケースに対応出来ました。
アプリ版も用意されているため、記憶が新鮮なうちに商談先や移動中などに携帯から内容を入力できる点がメリットです

改善してほしいポイント

大掛かりな仕組みを作るとなると、設計は複雑になり、それなりに必要な知識の難易度があがります。
SmartDBスペシャリスト認定制度があり、理解促進に役立ちますが、学習ツールの充実を図って欲しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

事業所のマスター管理を自動化しました。
従来は、開発部門から稟議が完了した後に、付番依頼がメールであり、付番結果をリターンし、各システムのマスターに登録のフローでしたが、転記ミス等が発生。
ミスがなくなり、効率的に業務を進めることができるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

簡単に何でもできるサービス。逆にあれもこれもやりたくなって収集がつかなくなりがちですが、ユーザー同士で相談しあれる環境もあるので、おすすめです。

改善してほしいポイント

現状改善して欲しいと思う点はありません。
強いて挙げるならば、生成AIとの連携を機能としてどう組み込んでいくかでしょうか。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまでチーム、部署ごとに点在していたエクセルでの機器管理・台帳管理が一元化することが出来ました。
一元管理を実現した上で、権限を設定して「編集できる権限を持つ人」「閲覧のみの権限を持つ人」と管理が出来たことでエクセルで複雑なSheet作成やSheet保護等をする必要がなくなり、業務負荷軽減につながりました。

検討者へお勧めするポイント

エクセルでの台帳管理を行っている企業は是非導入すべきだと思います。
情報の一元管理が容易に出来ること、権限設定も出来ることで「編集する人」「閲覧のみの人」と分けて管理ができます。
非常に有益だと考えています。

改善してほしいポイント

新規文書の項目の重複はチェックできるが、後から文書の変更かけたときに重複となってしまう場合にはチェックがしきれないのでそこが改善できれば会議室予約やスケジュール機能などもっと活用できると思う

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

バインダ数は契約により上限があるが、多少の申請の種類増は同じバインダで申請種別の追加で対応できるため、メールでの個別依頼で対応していた案件も管理できるようになった

検討者へお勧めするポイント

エクセル・ファイルのフォルダでの管理から脱却するチャンスです

改善してほしいポイント

・使いこなすまでにある程度時
間がかかる
・ 複雑な要件には対応しきれない場合がある
・ 他システムからの乗り換え時にデータ移行作業が必要

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

紙・Excelベースの業務の非効率性の解消
・課題：紙やExcelでの申請・承認業務が煩雑で、進捗が見えづらい。ミスや二重入力も多発。
→SmartDBで解決
・ワークフロー機能で、申請・承認をシステム化。
・ 申請フォームもドラッグ&ドロップで簡単に作成可能。
・ ステータスの見える化、ログの自動記録により、トレーサビリティも確保。

検討者へお勧めするポイント

複雑な業務にも対応できる「柔軟なワークフロー機能」
おすすめ理由：
・ 並列承認や条件分岐など、複雑なルールも設定可能な点
・承認ルートの可視化もでき、内部統制に強いところ