労務関係の手続きを大幅に電子化させた、画期的なツールです

改善してほしいポイント

特にありません。より多くの機能を望むのであればわかりませんが、現在自社で使用している機能に限って言えば不便だと感じたことはありません。
とはいえ、かなり限られた機能しか使われていないように感じるので、使用部署に対し機能紹介やウェビナーなどのサポートがあればもっと活用の余地があるのではと思います（既にあるのかもしれませんが……）。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・給与明細の電子化
スマホひとつでいつでも確認ができること、紙を取っておく必要がなくなったことでストレスがなくなりました。

・年末調整の申請
質問に答えていくだけなので、わからないことがあるたびに調べたり労務に問い合わせたりする必要がなくなりました。

・アンケート機能
紙より回答しやすいのはもちろん、集計作業もスムーズになっていると思います。