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株式会社ＰｒｏＶｉｓｉｏｎ｜情報通信・インターネット｜プログラミング・テスト｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
企業所属 確認済
ペーパーレスで各種申請がスマホから完結し、迷わないUIが魅力
給与計算ソフト,労務管理システム,Web/電子給与明細システム,年末調整システムで利用
良いポイント
入社手続きや毎年の年末調整、住所変更などの労務手続きが、すべてオンライン上で完結する点にとても満足しています。以前の職場では何枚もの紙の書類に手書きで記入し、ハンコを押して提出するという手間がありましたが、SmartHRになってからはスマホからでもアンケート形式でサクサク回答できるため、圧倒的に心理的ハードルが下がりました。
画面のデザイン（UI）が非常にシンプルで分かりやすく、次に何を操作すればいいのか直感的に理解できるため、操作マニュアルなどを読み込む必要が一切ありません。また、会社からの重要なお知らせや給与明細・源泉徴収票の確認もマイページからワンクリックで過去の分まで遡って確認・ダウンロードできるため、わざわざ管理部門に問い合わせる手間がない「自己完結できる心地よさ」がお気に入りです。
改善してほしいポイント
基本的には不満なく使えていますが、強いて言えば、年に一度しか行わない「年末調整」などの大型タスクの際は、スマホアプリ版では稀に画面遷移や画像アップロード（証明書などの撮影添付）時にエラーが発生したり、挙動が重くなったりすることがあります。そのため、結局安定性を求めてPCのブラウザから再度ログインして作業することが何度かありました。アプリ版の動作の安定性がさらに向上すると、より隙間時間にスマホだけで完結できるようになるとありがたいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
以前は、年末調整の時期になると「あの書類はどこに書けばいいのか」「提出期限はいつまでか」と社内で混乱が生じ、用紙の紛失や書き直しで二度手間が発生していました。SmartHRが導入されてからは、設問に答えていくだけで自動的に必要な書類が作成されるため、書類の出し直しや記入ミスがほぼゼロになりました。体感として、書類作成にかかっていた時間は従来の半分以下（15分程度）に短縮されたと感じます。
また、これまでは給与明細が紙で配られていたため、過去の明細を紛失してしまうリスクがありましたが、現在はクラウド上にデータとして蓄積されているため、いつでもどこでも確認できます。賃貸の契約やローン審査などで急に源泉徴収票が必要になった際も、わざわざ人事担当者に発行を依頼して何日も待つ必要がなく、その場ですぐにPDFをダウンロードできたため、業務効率化だけでなく私生活の面でも大きなメリットを実感しました。
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連携して利用中のツール
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設備（建設・建築）｜その他一般職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
企業所属 確認済
印刷コストや郵送手続きに伴う時間的コストを削減できる
労務管理システム,Web/電子給与明細システム,年末調整システムで利用
良いポイント
今までは紙ベースで配布されていた給与明細や入退社における手続き、住所や通勤方法の変更手続きなど、書類の送付に時間がかかっていたものが簡単にできるようになった。人事部からの連絡も通知やメールで届き、そこから即アクセスして入力・申請でき、特に難しいこともなく誰でも使いやすい。とくに住所変更などの手続きの時間短縮により、交通費の支給も引っ越し後、最短で当月から反映できるようになった。人事評価もSmartHR上で対応できるようになり、以前使っていた動作の重いソフトよりストレスなく入力できるようになり、そこに費やしていた時間も削減され、他の業務に回せる時間が増えた。
改善してほしいポイント
現時点では特に不満などはなく、ダッシュボード上にある程度の情報は揃っており、項目などもわかりにくい表記ではないので、直感的に使えるのではないかなと思う。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
入社における雇用契約書の提出など、入社手続き全般で郵送での対応と異なり、タイムラグが少なく手続きがスムーズに進むようになった。
また、郵送では返送のタイミングなど分かりにくい部分もあるが、メッセージとして通知できるので、催促や期限のリマインドもでき、漏れがなくなったと思う。
また、給与明細も電子データで配信できるので、印刷コストも削減でき、本社だけでなく支社や現場など距離のある社員もタイムリーに情報を確認できるようになった。
検討者へお勧めするポイント
利用者としては、人事部とのやり取りがSmartHR上ですべて完結し、かつタイムリーに対応できるためタイムラグも少ない。人事側にとっても、郵送や返送用切手などの通信費や書面の印刷にかかるコスト、時間的コストが大幅に削減されると思う。
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デザイン・製作｜会計・経理｜20-50人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
年末調整の負担を大幅に減らす神ツール
労務管理システム,マイナンバー管理システム,Web/電子給与明細システム,年末調整システムで利用
良いポイント
直感的なUIで従業員からの評判が非常に良く、「紙の頃より断然楽になった」と喜ばれています。給与明細の電子化に加え、入退社手続きや情報変更もクラウド上で完結できるため、ペーパーレス化が一気に進みました。
改善してほしいポイント
各種手続きの電子申請には対応しており、非常に便利ですが、年末調整の電子申請までソフト内で完結できるようになると、さらに完璧だと感じています。現状でも十分満足していますが、今後の機能拡張に期待しています。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
すべてExcelで行っていたアナログ管理から解放されました。特に年末調整のクラウド化は、書類の回収・確認にかかる工数を大幅に削減し、事務作業における雲泥の差を実感しています。データが一元管理され、管理精度も向上しました。
検討者へお勧めするポイント
労務管理をExcelや紙で行うことに限界を感じているなら、導入すべきツールです。管理側の工数削減はもちろん、従業員側の入力ストレスも最小限に抑えられます。「誰でも迷わず使えるUI」が導入成功の鍵になります。
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ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
労務手続きの効率化と作業負担の大幅な軽減を実感できるサービス
労務管理システムで利用
良いポイント
入社手続きや雇用契約、年末調整などの定型業務がわかりやすく整理されていて、担当者ごとの作業漏れが起きにくい点です。
従業員側も入力しやすく、確認依頼や回収がスムーズなので、やり取りの手間が大きく減るところが特に気に入っています。
改善してほしいポイント
帳票や申請フローの細かな設定変更を管理画面上でもう少し直感的に行えるようにしてほしい点です。
設定の自由度が高まれば、自社運用に合わせた調整がしやすくなり、管理担当者の確認や修正の手間もさらに減らせると感じます。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
入社手続きや年末調整における書類回収・差し戻し対応の負担軽減に大きく貢献しました。
以前は1件あたり20〜30分かかっていた確認・催促業務が、導入後は10分前後まで短縮され、作業時間を約50％削減できました。
従業員側もスマホで入力しやすくなり、提出漏れや記入ミスが減ったことで、全体の回収スピードの向上にもつながりました。
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医院・診療所｜人事・教育職｜100-300人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
従業員データの一元管理と各種手続きの簡略化が何よりの強み
労務管理システム,Web/電子給与明細システム,年末調整システムで利用
良いポイント
導入前は各種従業員情報の管理を個別のExcelシートで行っていましたが、SmartHR導入後はクラウド上でデータを一元管理できるようになりました。これによって、従業員の入退社時にすべてのExcelファイルを開いて更新する業務フローが大幅に削減されました。
改善してほしいポイント
導入時に実務担当者の負担が大きく、大変でした。
過去12年間で130人分のデータを登録するのに延べ30-40時間はかかったような気がします。
サポート担当者はついてくれるのですが、扱う情報に個人情報が多く含まれていることもあり、個別介入にはそこまで深入りしてくれないため、せっかく良いサービスなのに何とかならないものかと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
従業員の入退社ごとに、複数あるExcelファイルをすべて開いて手打ちで更新していた業務フローは、ログインして一か所のデータを更新するだけで済むようになり、大幅に手間が省けるようになりました。
また、「あの従業員は勤続何年だっけ？」とふと浮かんだ疑問を自宅などからでもスマホですぐに確認できるのもとても良いと思います。
検討者へお勧めするポイント
導入時の壁は想像よりも高いですが、一度導入してしまえば労務担当者の業務負担を大きく改善することが可能です。
ストレスチェックなど外部連携機能も充実していて、連携することで導入前には想像していなかった業務負担の軽減も可能で、労務担当者は小躍りして喜んでいるくらいでした（笑）
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ホテルラフォーレ那須｜旅館・ホテル｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
企業所属 確認済
自社の労務管理に役立っています。
労務管理システム,年末調整システムで利用
良いポイント
年末調整の提出や半期ごとに会社に提出する人事評価、資格試験の報告、スキル管理など、様々な労務管理をSmartHRで行えるので、会社に提出する書類の管理が楽になりました。
改善してほしいポイント
PCで作業する場合とスマホで作業する場合では、使用方法（資料のアップデートなど）が変わるので、自宅でスマホを使って作業するときに不便を感じることがあります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
年末調整に関しては、年一回の提出書類なので、どのように記載したのかを忘れてしまうことがありましたが、SmartHRになってからは過去に提出した年末調整の書類を確認することができるので、大変便利になりました。
検討者へお勧めするポイント
従業員の多い企業での労務管理にお勧めです。
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連携して利用中のツール
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
組織や給与などが簡単に見れ、会社の情報の透明性を高めるツール
労務管理システム,Web/電子給与明細システム,年末調整システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・スマホでいつでも確認できる「給与明細」と「源泉徴収票」
・アンケート形式（Q&A）で進む、非常に分かりやすい「年末調整」機能
・顔写真付きで部署や役職がわかる「社員名簿・組織図」機能
その理由
・以前は紙やメールのPDFで配られていた明細が、アプリ（ブラウザ）で過去分も含めていつでも閲覧でき、紛失のリスクもなくなったため。
・年末調整は専門用語が難しく毎年憂鬱だったが、「世帯主ですか？」「保険に入っていますか？」などの質問に「はい/いいえ」で答えるだけで書類が完成するため、迷う時間がゼロになった。
・テレワークなどで直接顔を合わせない社員がいても、組織図やプロフィールを見ることで「誰がどこの部署か」「どういう人か」が分かり、コミュニケーションのきっかけになるため。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・組織図や社員名簿のスマートフォンでの閲覧性の向上
・管理部からの「お知らせ」通知の見逃し防止（SlackやTeamsへの通知連携の強化）
その理由
・PCでは見やすい組織図も、スマホの画面だと階層が深く表示された時に少し見づらさを感じることがあるため。
・メールで通知が来ることが多いが、普段チャットツールで仕事をしていると、重要な提出依頼（マイナンバー提出など）を見落としそうになることがあるため。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・年末調整の書類作成にかかっていた時間が、手書き時代の「1時間」から「10分」程度に短縮された。
・紙の給与明細をファイリングして保管する手間がなくなり、必要な時に（例えばローン審査や確定申告などで）すぐに情報を取り出せるようになった。
・入社時の手続きや住所変更などの申請において、ハンコを押したり郵送したりする手間が一切なくなった。
課題に貢献した機能・ポイント
・難しい税金の知識がなくても正確な申告ができる「ガイド機能」。
・自分の人事データを常に手元（スマホ）で管理できる「マイページ機能」。
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デザイン・製作｜デザイン・クリエイティブ職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
企業所属 確認済
利用画像確認
いつでも給料確認、年末調整の確認ができるようになった
労務管理システム,Web/電子給与明細システム,年末調整システムで利用
良いポイント
初期は紙面で給料確認をしていた時期もあるのですが、SmartHRを導入していつでも給料確認ができるようになり、また、年末調整もわざわざ紙に書かなくても入力するだけで良くなったので、とても快適になりました。
改善してほしいポイント
最近新たに人事評価も利用するようになったのですが、入力欄のスペースがあまり広くないため、少し入力しづらいかなと感じました。UI関連などが良くなるとさらに使いやすくなると感じています。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
年末調整の対応時間が大幅に減りました。ある程度の項目は前回の入力内容を記憶しているため、どのような内容だったかをいちいち確認せずとも良くなったことは個人的にポイントが高いと思っております。
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非公開ユーザー
その他サービス｜その他専門職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
企業所属 確認済
給料明細から年末調整まで管理が楽になった
Web/電子給与明細システム,年末調整システムで利用
良いポイント
smartHRにシステムが切り替わってから、毎月の給料明細の確認が大変楽になり、過去の履歴にも素早くアクセスできるので助かっています。PCだけではなくスマホからもアクセスできるのも扱いやすいです。
改善してほしいポイント
特に目立った改善点は思いつきませんが、グループ内で所属会社が変更になった時に、アカウントの切り替え(ログイン)がスムーズに進まずに、何度か旧アカウントへアクセスしてしまうことがありました。切り替えがもう少し分かりやすければ良いなと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
年末調整の申請がとても分かりやすく、時間もかからずに終わります。毎年年末調整の申請がギリギリになってしまい忘れそうになりますが…回答していないとこまめにリマインドを入れてくれたりたすかっています。
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その他製造業｜人事・教育職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
らくらく年末調整
年末調整システムで利用
良いポイント
設問に回答していくことで年末調整に関する各種書類が出来上がる仕組みで、ユーザーに所得税や控除内容について考えてもらわずとも、年末調整が完了する便利な仕組みだと感じます。
改善してほしいポイント
人事側からすると、各種システムとの連携をもう少し改善してほしい。また、申請機能のカスタマイズが柔軟になればありがたい。
全体的に利便性は良いと考えますので、大きな不満はありません。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
年末調整のペーパーレス化で大きな工数削減ができたと思います。
また、WEBで対応できるため、ユーザの隙間時間で簡単に年末調整をしてくれるようになったことは人事側の工数削減につながっていると思います。
検討者へお勧めするポイント
従来より政権が不安定になっていたり、経済情勢も踏まえて各種法改正が頻繁に発生するようになっていると思います。それらをユーザに確実に理解してもらうのは限界がありますので、このような設問形式で年末調整が完了する点はとても良いと考えています。
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製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。
