SmartHR労務管理の評判・口コミ 全254件

改善してほしいポイント

ユーザー側からの視点では、年末調整と給料明細が電子化した以外に、これと言ってメリットがはっきりしません。 そう感じるのはユーザーインターフェースがシンプルで、あまり他のボタンをクリックしてみたいという気持ちにならない点にある思います。おすすめ機能はもっと強調してもよいのでは?

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

月ごとに給与の年次総支給額が一目でわかるため、ふるさと納税をする際にここまでは大丈夫と安心してふるさと納税できるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

シンプルで使いやす。

改善してほしいポイント

人事基幹システムとの自動連携がややネックに感じる。SmartHRでの氏名、住所などの個人情報の変更の申請があった際に別の人事基幹システムにも登録が必要な点は改善して頂きたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

文書配付機能で各個人への一斉通知が出来るので、イントラでの周知だけでなく個人に案内が出来ることはメリットと感じることが出来る。

検討者へお勧めするポイント

ペーパーレス化の推進、総務実務の効率化を図るのであれば効果的なツールであると思います。ただ使用する社員の年齢層によってはデジタルアレルギーで十分な説明、利用マニュアルの整備が求められる。

改善してほしいポイント

従業員画面での「ホーム」にダッシュボードがありますが、そこに終わったタスクも残しておいてほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

新入社員の入社手続きが簡略化されたことで、バックオフィス側の労力が軽減されたのが大きいです。従業員側も入力や操作もしやすく、簡単に導入できます。

検討者へお勧めするポイント

新入社員の入社手続きには結構確認の手間がかかっているかと思います。全て紙ベースの会社もあるかと思いますが、このツールを使うことで、すべてオンライン上で把握することが可能となります。

改善してほしいポイント

給与明細毎の比較ができるといいなと思いました。給与自体やその他諸税などが前月や前年と比べてどのくらい上がったのか・下がったのかなど、レポート機能があると魅力的だなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

給与明細の通知や各申請の通知ががきちんとメールで来るので、確認忘れなど無くなり助かっています。
また、申請も誰が受理しているのか、申請状況はどうなのかなど見やすく表示されるのでストレスフリーでとても便利です。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・複数法人を纏める本部があるグループ会社にとっては、少し管理が煩雑になることがある。
・料金も従業員の出入りが多い会社にとっては、月単位で上下する。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・年末調整機能は従業員が自分で計算して、上に記入するという手間がなくなり、記入できない従業員の分は本部が変わりに記入していたが、その作業時間はかなり削減できた。
・入社書類も紙が半減した。
・評価制度では、評価スケジュール管理が向上し、上司が部下の評価履歴が閲覧できるようになり、タレントマネジメントができるようになった。

検討者へお勧めするポイント

・見積時に価格交渉はしっかりと行ったほうが良い。
・機能が多いのでサポートには遠慮なく質問して、導入、利用しないと費用が無駄になる。

改善してほしいポイント

できるのかもしれませんが、私の会社では出退勤は別ツールを使用しているのですべて一体化されればいいなと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

人事制度に面において、
今まではエクセルで毎年作成しておりましたが、クラウドであるため過去を振り返る際も簡単になりました。
また、目標設定から振り返り、賞与などすべてSmartHRで一元管理されているのでツールも減り、便利になりました。

改善してほしいポイント

スマホで見られるのは嬉しいんですが、
社内の別のシステムでも給与明細を見ることが出来るんですが、それとは全く違うインターフェースなので、ちょっと見づらいという印象を受けてしまいました。
もっと自由度の高いレイアウトが出来たらよかったのかなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

交通手段の変更届など、全て紙もしくはエクセルで作った帳票をメールで送付するといった方法で申請していました。また何年かに一度定期的に更新の必要がありましたが、それを忘れてしまうこともありました。
しかし、メールなどで更新依頼の通知が来るので、忘れてしまうことはなくなりました。

改善してほしいポイント

改善ポイントは特にないのですが、年末調整など入力項目が多く、入力に時間がかかってしまいがちなので、「途中保存」など入力データを一時的に保存しておける機能があるととても助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

給与明細の確認と年末調整のためによく使用しています。SmartHRを使用する前は紙での受け渡しだったため、過去のデータを見るために時間がかかっていたり、紙を全部保存する手間がありましたが、SmartHRになってからはすぐ確認したいデータに飛べるのでとても便利になりました。

改善してほしいポイント

導入当初より言い続けていますが、子会社など複数社の管理をしている総務人事の方は注意してください。電子申請のためなど社会保険関係の番号をそれぞれ持つ必要がありますので、会社の切り替えが必要です。弊社は６社の管理を本社人事課で行っていますが、例えば給与明細の登録などは、各会社ごとに切り替えて登録する必要がありますので、同じことを６回繰り返します。また、オリジナルで申請フォームを作ることなど可能ですが、申請フォーム作成も同じことを６回繰り返しています。今後、グループ企業管理について改善されるとお聞きしていますが、どこまでできるかは出来てみないとわからない部分もあります・・・。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

例えば、通勤手当の申請書を現場のパートさんからいただかなければならないとしたときに、①人事から現場責任者等にその旨連絡②現場責任者からご本人に紙を渡して記入③現場責任者に提出④人事課まで紙を送る・・・といった事が発生し、かなりのタイムラグがありました。ＳｍａｒｔＨＲを利用することで、人事課からダイレクトに従業員宛に提出依頼を送ることが出来、申請内容の確認もすぐにできます。時間的な効率アップが出来ました。また、明細配付などもデータ登録のみでそれぞれ見ていただく事が出来ますし、源泉徴収票などの再発行の問い合わせなども減りました。オプションで文書配付を利用していますが、パート契約更新なども各現場にお任せして回収→人事課送付といった手間が無くなりましたので、現場責任者の時間削減にも寄与しています。

検討者へお勧めするポイント

１社管理であれば問題なく利用できます、但し複数社管理の部門では注意が必要です。サポート面では専任の担当の方がつきますので、何かあったとしても困ることはそれほどないかと思います。また、改善に向けて、ユーザーの声を聞く姿勢について、満足しています。もちろんすべてに対応していただけるわけではありませんが、社内共有・改善検討など行っている様子が見受けられます。商品開発の為でもあるかと思いますが、顧客に寄り添った対応を感じます。スマホ用アプリケーションをリリースいただいたおかげで、ログインに関する問い合わせが減りました。このあたりも継続改善の結果かと思います。