SmartHR労務管理の評判・口コミ 全254件

改善してほしいポイント

iPhoneのSafariを使っているのにもかかわらず、対応してないブラウザだと警告がでます。
不具合があるわけではなく、ログインや給与明細の表示ができますので問題ありませんが、気になります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までは紙で給与明細をもらっていましたがオンラインで確認できるため
いつでもどこでも確認できるのでペーパーレスで便利です。
過去の給与明細も掲載されているので、過去との比較もオンラインでできて便利です。

改善してほしいポイント

不満は無いため、改善ポイントはとくにないです。管理者ではなく利用者としての視点のため、まだ使ったことの無い機能も多いです。会社での事務手続きの書類はすべてWebで管理できるようになると理想です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

年末調整を用紙に直接書いていたときと比べるとPCから入力できるメリットが大きい。
・印刷をしなくても良いこと
・前回の記録がすぐに確認できること
・個人プロフィール等の事前に登録済みの項目は記入を省略できる

書類での管理には戻りたくない。

改善してほしいポイント

ログイン後トップに「住所変更の手続き 引越したときの手続き」が表示されているが、引っ越しはしていないが情報修正したいとき（鉄道会社側で料金改定があった）に、編集画面がわからず、たどり着くまで少し時間がかかったことはあった。ただ、日常的に使うことはないので、致命的に困ったことはない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

契約書などの書類が、紙ではなく電子データで、過去分までさかのぼってブラウザ上で確認できるので便利です。
たまに利用する程度のユーザーでも、とくに操作に困ることはありません。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・人事DBとしての使い勝手は改善の余地が大きい

その理由
・ツールの利用開始以降のデータはきれいに入り続ける一方で、過去データを取り込むことはできるが相当な手間
・例えば給与情報をヒストリカルに見やすく保存することはできないし、過去の役職グレードや、評価ランクなども同様（住所や異動履歴は手間をかければできる）
・なので、Aさんの3年前の所属組織と給与、役職グレードを引き出すみたいなことはできない
・これだけ多くの人事情報を取り込めるサービスにしては、データ管理についてまだまだ伸ばせる余地がある

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・給与計算以外の業務を一連で出来るので、労務業務の俗人化を脱した

課題に貢献した機能・ポイント
・これまでは、採用決定後から始まり、契約書発行締結、社保手続き、給与明細、年末調整、退職などは全て工程別にバラバラに管理していたが、SmartHRの導入によって解消された
・結果、業務を一人で全部見る必要がなくなり、労務担当の採用も進んだ

改善してほしいポイント

確定申告のサポート機能まであれば非常に便利なのではないかと思います。スタートアップ企業・外資系企業ではRSUで報酬を付与する企業も増えてきていると思いますし、そうなった場合は確定申告が必要となります。
申告のベースとなる報酬面・経費面等を一緒にすることができればより使用メリットも高まると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

年末調整の効率化に大きく寄与しています。その結果時間短縮のみならずミス削減にもつながっていると思います。
前職では年末調整は紙で記入していました。どこに何を記載すればいいか1個1個見本と照らし合わせながら、記入していました。もちろん自分自身も大変でしたし、ミスが発生しやすいプロセスでした。また自分だけでなく他人から質問を受ける機会も減りました。そういった意味でも全体の生産性向上につながると思います。

改善してほしいポイント

正直あまり改善してほしいポイントはないですが、報酬月額の申請が通った後に自動的に等級等が塗り替えられたらとてもありがたいと思いました。
なるべく人為的な部分が減ってくると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

中小企業は人事や労務の人数が少ないので、申請や年1回の定型業務をスムーズにできて大変ありがたいです。
また、良いポイントにも書きましたが、労務の有識者がいないスタートアップなどでもきちんと法令を遵守するために必要なシステムだと思います。
実際に従業員サイドからもわかりやすい作りになっているので、質問等もあまり起こらないのが実務者としてありがたいです。

改善してほしいポイント

シンプルなつくりのため、ユーザー側としては特に見つかりませんが、
開発の立場としてはAPI連携部分を強化していただけるとより社内ワークフローに組み込みやすくなると感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・導入前は各社員にメールやチャットで給与明細が送られていたが、格納先がまとまることで情報を取りに行く工数が格段に減った。

課題に貢献した機能・ポイント
・給与明細等の労務情報の管理統一

改善してほしいポイント

人事部門ではない社員（利用者）側としては改善してほしいところは今のところ見当たりません。
弊社では入社手続き、年末調整、給与明としか利用していません。どんな機能があるのか分からないが、人事部門に限らず他にも利用の幅が広がれば良いと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・書類の提出漏れ
・記入漏れの撲滅
・進捗具合の把握
・画像での書類提出と提出済み書類の確認

改善してほしいポイント

特に改善してほしいポイントはございません。強いていうのであれば、本ツールを最大限活用できれば、今でも残る紙でのやり取りは極力少なくなると思っていますが、それを実行できるノウハウが人事担当者にないかもしれません。人事担当者のみならず、利用者も含めた活用マニュアルなどがあれば、より便利だと感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

インターフェイスがシンプルで使いやすいので、人事に問い合わせをしなくても、申請書類などが見つかりやすくなりました。手続きに必要なTo Doがリスト化されているので、簡単に必要事項を見つけやすく、探す手間が削減されたと感じます。