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SmartHR
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SmartHRの評判を全104件のユーザーレビュー・口コミで紹介

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投稿日：2022年03月07日
非公開ユーザー
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  • 企業所属 確認済
  • コンタクト
  • その他一般職
  • ユーザー（利用者）
  • 小学校・中学校・高校
  • 300-1000人未満
  • 契約タイプ 分からない
ペーパーレスで年末調整も簡単に終わりました
良いポイント

ペーパーレスなため資源の削減はもちろん、パソコンだけなくスマホからも閲覧が可能なため、時間や場所を選ばずに利用することができます。
また、年末調整はややこしい計算を極力しなくて済むように設計されており、手書きの時よりもかなり楽になりました。

改善してほしいポイント

クラウド上に個人情報があるため情報漏洩のリスクがあること、またその中に給与とは関係のない個人情報（顔写真、メールアドレス等）があるため二重暗証システムを利用したほうがいいと同僚が言っていました。そのためセキュリティには少し不安があります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

年末調整に関しては大幅な時間の削減につながりました。
他部署まで伺い質問しなくても終えることができるようになったためです。
源泉徴収票がすぐに閲覧できるのもクラウド上で管理されているため必要な時にすぐ利用でき便利です。

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投稿日：2022年02月09日
非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • コンタクト
  • 経営・経営企画職
  • ユーザー（利用者）
  • 情報通信・インターネット
  • 20-50人未満
  • 契約タイプ 有償利用
給与確認、年末調整が楽になりました
良いポイント

優れている点・好きな機能
・毎月、手渡ししていたメンバーへの給与明細が一括で渡せるようになって手間が減った
・年末調整もアンケートに答える形で完成するので、とても楽になった
・目標管理も出来るようになったので、SmartHRで一元管理できるようになった。
・社員・給与管理がこのツールで出来るようになったので、管理部の管理工数が大幅に削減された

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・目標管理は最近できたところなのか、今は書いてるだけなので、評価者側で管理しやすいように評価結果や、評価項目などがほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・社員管理、給与管理などがこのツールで出来るので、メンバーが増えても管理工数をそれほどかけずに
　管理できるようになった。
・手続き漏れなども把握できるようになり、管理がしやすくなった。
・メンバー側も給与明細、源泉徴収票など、自身で出力できるので便利になった。

検討者へお勧めするポイント

メンバーが増えてくる予兆がある前に導入をお奨めします。
管理工数が大幅に削減できると思います。

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投稿日：2022年01月22日
非公開ユーザー
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  • 企業所属 確認済
  • コンタクト
  • 社内情報システム（企画・計画・調達）
  • ユーザー（利用者）
  • 経営コンサルティング
  • 100-300人未満
  • 契約タイプ 有償利用
年末調整が簡単に申請できるようになりました。
良いポイント

UIが非常に整っていて、利用者としてかなり操作がしやすいと感じます。進みたい先に行くにはどこを押せばよいのかをすぐに視覚的に判断できるので助かります。また、これまで人事部に確認しないとわからなかったことがSmartHR内で全て完結できるので、「労務系のことを誰かに連絡して聞く」という作業がなくなり効率的になりました。

改善してほしいポイント

たまにクリック先のページでエラーなのか重いのかわかりませんが表示されないことがあります。非常に使いやすいツールですので、サーバー上のエラーはできる限り減らしていただきたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

年末調整がとても楽にできるようになったことです。これまでは紙に手書きで記入していたことが、パソコンの画面上で、アンケートに答える感覚でボタンを押していけば完結するようになりました。年に一回の作業ですが、これまでが非常に億劫だったのが、SmartHRを導入してからは年末調整が面倒な作業ではなくなりました。

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投稿日：2022年01月19日
非公開ユーザー
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  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • コンタクト
  • その他情報システム関連職
  • ユーザー（利用者）
  • ソフトウェア・SI
  • 50-100人未満
  • 契約タイプ 有償利用
入退手続き、年末調整が爆速でラクに
良いポイント

優れている点・好きな機能
・入社時の情報入力が非常に楽に完了できる点
・年末調整の入力も非常に楽に完了でき、出社せずとも用紙を提出できる点

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・利用者目線にはなりますが、改善点は全く思いつきません。UIが優れており、管理画面右下のサポートも非常に分かりやすいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・これまでは紙での年末調整で、提出のために出社が必要であり、記載内容も毎年悩みながら調べつつ書いていました。その作業を出社なしで30分もかからずに終えることができています。

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投稿日：2022年01月04日
非公開ユーザー
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  • 企業所属 確認済
  • コンタクト
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー（利用者）
  • その他サービス
  • 100-300人未満
  • 契約タイプ 分からない
人事系の作業が効率的に！！
良いポイント

年末調整が紙での作業がなくなりものすごく簡単になった。
住所変更などもログインして簡単に修正できるので管理がとても楽。

改善してほしいポイント

現状使用してそれほど経っていないので現時点での不満は特にありません。
これまでわざわざ総務人事と直接やりとりしていた部分がこちらのおかげで
作業の効率化になり助かっています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで書類などは書いて提出、何かあれば直接総務人事に行っていたが
こちらのおかげでそれをする必要がなくなり、
時間を効率的に使えるようになりました。
リモートが進む中でこのシステムにより、書類の提出や変更ごとを簡単に処理できるので大変良い。

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投稿日：2022年01月04日
非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • コンタクト
  • 人事・教育職
  • 導入決定者
  • 人材
  • 100-300人未満
  • 契約タイプ 有償利用
年末調整をペーパレスで行いました
良いポイント

優れている点・好きな機能
・年末調整をペーパレスで行える点
その理由
・紙の扶養控除申告書を配布・回収することなく、SmartHR上で完結できます。
・保険料控除額の計算も、画面の指示に従って手元の保険料控除証明書の内容を入力するだけで簡単・正確にできます。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・年末調整用のデータベースと通常使用している従業員管理用のデータベースが別々となっている点が感覚的に分かりづらいです
その理由
・年末調整用のデータベースを作るために従業員管理用のデータベースと同期を取ったり、年末調整で変更入力された内容との差分データを従業員管理用データベースに更新したり、ひと手間ふた手間かかる点。シームレスで連携できないものかと毎年感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・年末調整事務の処理時間の削減
課題に貢献した機能・ポイント
・年末調整関係書類の配布・回収や、給与システムへのデータ入力にかかる時間が約40％削減されました。各種の数字をデータで回収しそれを利用することでこのような成果になったと考えます。

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投稿日：2021年12月23日
非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • コンタクト
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー（利用者）
  • ファッション・洋服
  • 100-300人未満
  • 契約タイプ 有償利用
販売職員の給与管理に
良いポイント

販売員の勤怠管理をSMART HRで行っております。出退勤管理と月次給与の配信をこのアプリケーションで行っておりますが、excelと紙ベースで管理していた時よりも作業量が大きく減りました。加えて社員情報の管理もできるのでとても便利です。

改善してほしいポイント

販売員の月収は把握できるが、合算して年収を計算することができない。
年度末の経費計算で把握したいので追加してほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弊社の場合は催事やファミリーセールなど直行直帰での勤怠管理もわりとあるので、クラウド上で勤怠管理ができるのは便利です。
また自動的に給与が計算させるのも煩わしい計算が不要になるので業務の効率化につながりました。

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投稿日：2021年12月15日
非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • コンタクト
  • ITコンサルタント
  • ユーザー（利用者）
  • ソフトウェア・SI
  • 50-100人未満
  • 契約タイプ 有償利用
年末調整や給与確認が簡単になった！
良いポイント

年末調整を紙で記入していたころと比べると、簡単に記入できるようになった。
PCやスマホアプリなどで入力のため、記入ミスが減り、入力サポートがあるため、
人事部に記載内容を確認することも無くなり、本当に便利だなって感じます。

改善してほしいポイント

住宅ローン控除の記入時、紙に記入した写真を貼った過去の経緯があったため、
先に紙を記入してから、アプリで入力を始めた。
その際に、銀行からの住宅ローンの借り換えがあった場合、記入内容が変わることに気づいた。
そのため、紙の資料の修正が必要になってしまった。
アプリの最初のほうで、住宅ローン借り換えをしている人に注意喚起するような機能があったら良いのではないかなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

年末調整の記入において、以前は紙で記入しており、記述ミスをすると、訂正しなければならないなど本当に手間だった。
アプリやWebで入力できることで、その手間が無くなり、効率的になったなと感じた。

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投稿日：2021年12月14日
非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • コンタクト
  • 総務・庶務
  • ユーザー（利用者）
  • 放送・出版・マスコミ
  • 1000人以上
  • 契約タイプ 有償利用
人事局のWEBサービスからクラウド系に乗り換えました。
良いポイント

これまでの紙ベースでの年末調整からこのシステムを厚生労務部が採用したことで、私のような利用者の負担がかなり軽減されました。テレワークも増えて、提出の為に出社する必要がなく、業務が効率的になりました。
毎月の給与や賞与等の通知・管理や、源泉徴収票等の確認、年末調整で使用しています。
質問に答えていくと書類が完成するので、還付や控除の申請が便利です。

改善してほしいポイント

過去の給与支払い記録や、源泉徴収票を5年分は保存していただきたいです。
年収合計額が分かる機能が欲しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

年末調整などは毎年かなり身構えていた大仕事のイメージだったのですが、圧倒的に簡単に対応ができるようになりました。約2時間は作業短縮できたと思います。利用者としては書類作成のミスや遅延も減ったと実感しています。

検討者へお勧めするポイント

手軽に利用できます。
結果として利用者と管理者の双方の業務効率化にもつながるのではないかと思います。

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連携して利用中のツール
Microsoft Teams
Micros...
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投稿日：2021年12月10日
非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 企業所属 確認済
  • 利用 確認済
  • コンタクト
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー（利用者）
  • 食料品
  • 300-1000人未満
  • 契約タイプ 有償利用
給与確認や年末調整がこれひとつで
良いポイント

SmartHR導入前までは給与明細をわざわざサイトを開いて確認していましたが、SmartHR導入後は給与明細が発行されたタイミングでお知らせが届くし、年末調整もSmartHR上ですべて申請できるので、非常に工数が減りました。
人事総務からの依頼事項もSmartHRで確認できるのも便利です。

改善してほしいポイント

年末調整申請時に一度決定ボタンを押してしまうと修正ができず、わざわざ人事に差戻しを依頼する必要がある。
年末調整などは書類を用意したり、分かりづらい点なども多いため、差戻しができると便利。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

いままで役所や銀行への各種申請時にわざわざ人事に源泉徴収票などの発行依頼を行っていたが、SmartHRで簡単にDLできるのが本当に便利。また、年末調整もSmartHR上でできるので助かります。

検討者へお勧めするポイント

導入者数の多さによる安心感、人事・労務業務の効率化

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