利用者視点からすると特に癖が無いところが良いところ

改善してほしいポイント

機能はあるようなので、当社の使い方の問題だと思いますが、人事評価など、
諸々のメンバーマネジメントの機能はここに集約できても良いのかなと思っています。
（人事評価は別システムを利用しているので、何らか使い勝手に問題があり、SmartHRの機能を利用していないのではないかと思っています）

それ以外に利用者視点だと、大きな改善ポイントは見当たりません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Excelで組織図が配布されたりしていたのですが、SmartHRにすることで、格段に見やすくなりました。