らくらく年末調整

改善してほしいポイント

人事側からすると、各種システムとの連携をもう少し改善してほしい。また、申請機能のカスタマイズが柔軟になればありがたい。
全体的に利便性は良いと考えますので、大きな不満はありません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

年末調整のペーパーレス化で大きな工数削減ができたと思います。
また、WEBで対応できるため、ユーザの隙間時間で簡単に年末調整をしてくれるようになったことは人事側の工数削減につながっていると思います。

検討者へお勧めするポイント

従来より政権が不安定になっていたり、経済情勢も踏まえて各種法改正が頻繁に発生するようになっていると思います。それらをユーザに確実に理解してもらうのは限界がありますので、このような設問形式で年末調整が完了する点はとても良いと考えています。