生成AI機能
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食料品｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
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名刺情報の重要性と有効活用化の思いがけない発見
名刺管理ソフトで利用
良いポイント
スキャナ取り込みで登録ができ短時間で多量の名刺を処理出来るのがよかった。また、OCR機能も以前体験したものより精度よく、煩わしさが軽減した。Salesforceに連携しており担当者登録が容易で、様々な情報がSalesforceに一元化し利便性がさらに良くなった。
改善してほしいポイント
名刺に書き込みをしてしまっていたので、消しゴムツールがあるといいなと思った。OCR機能も完全ではなく、驚くような変換ミスがあったので、さらに精度があがるとよいと思った。読み込んだ後、取得日を変えて続けて登録したいが、担当者選択に戻ってしまうことがあり、担当者選択に時間がかかるので煩わしさを感じた。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
属人化していた名刺情報が社内で一括管理でき、情報の活用がしやすくなった。例えば、担当変更の際、担当者不在時に問い合わせがあった際、等に情報が有効活用できた。
紙の名刺だと検索が容易ではなかったが、容易になった。
外出先、在宅勤務でも、Salesforceに一元管理されることで、活用の幅がひろがった。
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落合 一輝
OFFICIAL VENDER株式会社サンブリッジ｜マーケティング
いつもSmartViscaをご利用いただき誠にありがとうございます。 スキャナでの名刺の読み込み速度、精度、またSalesforceとの親和性についてご評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。 一部名刺情報を撮影・画像読み込み、表示する際に誤表記がございましたことについて、申し訳ございません。デザインが入った名刺や特殊形状の名刺は読み取りにくい仕様となっておりますため、そのような名刺を取り込む際は読み取り情報をご確認いただけますと幸いです。「読み込んだ後、取得日を変えて続けて登録したいが、担当者選択に戻ってしまうことがあり、担当者選択に時間がかかる」につきましては、今後の製品改善の一助とさせていただきます。 今後ともSmartViscaのご利用のほどよろしくお願いいたします。