SmartViscaの製品情報（特徴・導入事例）

SmartViscaのITreview最新受賞実績

• 
  Grid Award 2026 Winter 名刺管理ソフト部門 Leader (5年連続)

  受賞結果を見る
• 
  Grid Award 2024 Winter 日報アプリ部門 Leader

  受賞結果を見る
• 
  Grid Award 2024 Winter クラウド/Web電話帳部門 Leader

  受賞結果を見る
• 
  Grid Award 2024 Winter コラボレーションツール部門 Leader

  受賞結果を見る

※Grid Awardの受賞実績は「総合部門」での受賞結果のみ表示しています

SmartViscaの機能一覧

SmartViscaの生成AI機能一覧

SmartViscaは、生成AI機能として、以下の機能を搭載しています。

SmartViscaを導入して得られた効果やメリット

ツールは導入するだけでなく、その後どんな影響があったのかが一番重要となります。 では、SmartViscaを導入することでどんな効果や、メリットがあるのでしょうか？実際に投稿されたレビューからその一部をご紹介します。

生成AI機能レビュー掲載

阿部 和麿
ソホビービー株式会社｜情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日： 2026年03月05日
いつでもどこでも簡単に名刺を登録できており、利便性が高いです
名刺管理ソフト,クラウド/Web電話帳で利用
良いポイント
弊社ではよく展示会に出展することがあり、そこで一日数百枚の名刺を交換します。
その後の名刺情報の取り込みやデータ化に、SmartViscaが非常に役立っています。
また、最近はSlack連携機能もあり、Slackチャンネルに撮影した名刺画像をアップロードするだけで、SmartViscaでデータ化してくれます。いつでもどこでも気軽に使える利便性の高い製品だなと思います。
改善してほしいポイント
たまに読み取った名刺情報とSalesforce上の取引先の紐づけが違うことがあります。
現在は読み取り後にも確認しているので、事故はあまり起きませんが、過去に違う取引先に紐づけられた方にSalesforceからメルマガを配信してしまい、そのメルマガが取引先の差し込み項目を使っていたこともあり、誤った取引先名で送信してしまいました。
このような事故を防ぐためにも、紐づけ精度の向上を期待しています！
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
名刺情報を目視で確認し、Salesforce上に手動で登録する作業が、スキャナーまたはスマホで名刺画像を撮影するだけでSalesforce上に自動でデータ化されるようになったので、作業時間の9割以上が削減されました。
生成AI機能へのレビュー
5.0
いつでもどこでも名刺情報を高精度で読み取ってくれるので、すぐにSalesforce上にデータ化でき、訪問後の素早い顧客フォローにつながりやすいです。
続きを開く
連携して利用中のツール
• Slack
• Agentfo...
• 0コメント
• レビューをシェア
  
• 0 参考になった
生成AI機能レビュー掲載
非公開ユーザー
食料品・酒屋｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日： 2026年03月04日
人に紐づく営業から、組織に残る営業へ
名刺管理ソフト,クラウド/Web電話帳で利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
①名刺を全社の資産として管理・閲覧・運用できる
②タグ機能や組織情報機能を作成し、取引先の体系的な把握が可能
その理由
①以前は名刺を担当者が管理しており、引継ぎ時に共有がないと接点は確認できなくなっていました。しかし、今ではいつもらったのか、や以前の役職、その他付帯情報をつけ管理することができるようになりました。
②タグ機能等、名刺情報だけでなく情報にアクセスしやすい状態にしておく機能が豊富だと感じています。
改善してほしいポイント
GUIが少しわかりにくい：名刺を撮影するアプリSmartViscaMobileにて、名刺を撮影した後、データ送信として確定する際のGUIが少しわかりにくい。「おそらくこのチェックマークだろう」とは判断できるが、操作に不慣れな人にとっては次の操作が分かりにくく、ストレスはありそう。※もちろん初期マニュアルはありますが、忘れてしまう人もいるため
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
名刺情報が可視化されたことで、これまで把握できていなかった他部署の顧客接点が明確になった点が大きな成果の一つです。誰が、いつ、どの会社と接点を持っているのかを組織として把握できるようになりました。
また、今後は、すでに関係性を構築している担当者からの紹介や、異動・担当変更時の引き継ぎも円滑に行えるようにし、顧客にとっても「話が通じやすい会社」という印象を持っていただきやすくできればと感じています。
特に効果を期待するのは、営業部門と技術部門、また営業部門と管理部門といった、これまで接点が見えづらかった部門間の連携です。名刺情報を起点に、「以前関わっていた」「やり取りがあった」という情報共有を進め、結果として組織全体の対応力が底上げできればと考えています。
検討者へお勧めするポイント
・組織で名刺を管理したい（他部署間の共有や履歴管理）
・名刺の情報をデータ化したい
・salesforce等のCRMと連携したい ※連携のあるCRMはご確認ください
生成AI機能へのレビュー
3.0
取引先の情報をAI-OCRで読み取ってくれる部分は非常にうれしいポイントですが、白地ベースでないものや社章が文字になっているものなど、特定のものは失敗しやすい傾向がある
続きを開く
連携して利用中のツール
• Account...
• 0コメント
• レビューをシェア
  
• 0 参考になった
非公開ユーザー
一般機械｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日： 2026年03月03日
名刺管理xSalesforceの環境下において最善
名刺管理ソフトで利用
良いポイント
名刺管理サービスは複数あるが、Salesforceと名刺管理サービスで入り口が複数になってしまうことでユーザビリティが低下するのが懸念された。
SmartviscaだとSalesforce上で完結するので管理面も一本化でき、ライセンス料についてもコスパが良い。
読み取り精度については校正オプションを使うことで満足のいくレベルになった。（おそらく他のサービスでも同等レベルだと思うので、差別化要素ではないと認識している。）
改善してほしいポイント
・他のサービスもさほど差異はないと想像するが、海外の企業や名刺の取り込み精度が、日本の企業を対象にするものよりもどうしても見劣りしてしまう。
・役職名が「○○部長」となっているときに、部門を「○○部」、役職を「部長」に分けるのか、そのまま表記するのか、校正オプションでもう少しアレンジしてほしい。せっかく「組織」という項目があるが、部門に反映されず役職に「○○部長」と表示されるため、組織階層が見えにくくなる場面がある。
・部門を兼務しているときの部門、役職の表現が改善されると、上述の「組織」がより使いやすくなると思う。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
名刺交換をトリガーにして、取引先企業および担当者の情報が適宜更新される点は、情報更新の面で効果がある。また、それらが「活動」を通じて関係各所に自然に共有される点も、以前はできていなかったことと比べて効果がある。Salesforce環境下で一体であることで利用訴求がしやすく、導入や管理も比較的ハードルが高くなかったと感じる。
続きを開く
• 0コメント
• レビューをシェア
  
• 0 参考になった