阿部 和麿
ソホビービー株式会社|情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください
いつでもどこでも名刺情報を高精度で読み取ってくれるので、すぐにSalesforce上にデータ化でき、訪問後の素早い顧客フォローにつながりやすいです。
AI-OCRによる文字認識で、名刺の表面・裏面のテキストを高精度にデジタル化し、外出先でも名刺交換後すぐに名刺をリスト化・共有できます。
阿部 和麿
ソホビービー株式会社|情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください
いつでもどこでも名刺情報を高精度で読み取ってくれるので、すぐにSalesforce上にデータ化でき、訪問後の素早い顧客フォローにつながりやすいです。
非公開ユーザー
食料品・酒屋|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください
取引先の情報をAI-OCRで読み取ってくれる部分は非常にうれしいポイントですが、白地ベースでないものや社章が文字になっているものなど、特定のものは失敗しやすい傾向がある
非公開ユーザー
自動車・輸送機器|社内情報システム(企画・計画・調達)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用
名刺管理ソフトで利用
この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください
AI-OCRによる文字認識自体は便利な機能ですが、名刺の形式が特殊だったり、送り仮名のあるものは誤って読み取られることがありました。精度が悪いわけではないですが、Salesforceのデータを更新することを考えると、もう少し高い精度が必要だと思いました。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
名刺管理ソフトで利用
この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください
営業先で受け取った名刺をすぐにテキスト化してくれるので、直接データを入力する手間が省け、入力時間の削減につながっています。
非公開ユーザー
経営コンサルティング|経営・経営企画職|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
名刺管理ソフトで利用
この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください
これまで属人的になりがちだった商談の見極めや指示のタイミングが、生成AIを通じて一定のレベルで標準化されました。結果として、マネージャー自身の負担の軽減だけでなく、部下へのフィードバックの質も上がり、チーム全体の動きが揃いやすくなったと感じています。
非公開ユーザー
ソホビービー株式会社|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
名刺管理ソフトで利用
この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください
SmartViscaの生成AI(AI-OCR)機能により、名刺情報の即時デジタル化とSalesforceへの自動登録が可能となり、手入力作業の削減と入力ミス防止を実現しました。特に展示会では、スマホ撮影から1分以内に登録が完了するため、3日間で200枚以上の名刺を当日中に処理し、即架電へとつなげる営業の最速サイクルを確立できました。 リードの鮮度を保ったままアプローチできる点は大きなメリットです。 一方で、撮影時の背景や光の影響により読み取り精度にばらつきが出る場合があり、撮影環境への配慮が必要な点については改善を期待しています。 それでも全体として業務効率化への貢献度は非常に高いと感じています。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください
メリットとしては、名刺情報をすぐにテキスト化してくれて、Salesforceに登録できることです。 デメリットは、ごくたまに認識してくれないことがありますが、オペレーター校正を使用すれば問題ありません。
非公開ユーザー
株式会社T-ONE|経営コンサルティング|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない
名刺管理ソフトで利用
この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください
今まで自分で考えていた時間を削減できるようになった。 自分では思いつかない、調べ方もわからない部分を軽減できた。
山内 大輔
株式会社T-ONE|経営コンサルティング|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用
名刺管理ソフトで利用
この製品の生成AI機能を使用して得られたメリット・デメリット、解決できた課題について教えてください
SmartViscaの生成AI機能を活用することで、名刺情報から自動で要約や顧客プロフィールを作成できる点が大きなメリットです。これにより、初回商談前でも顧客の関心や過去のやり取りをすぐに把握でき、準備時間を大幅に短縮できました。一方で、AIが生成する情報の精度がまだ完全ではなく、役職名や部署名の誤認識が稀にあり、確認作業が必要な点がデメリットです。それでも、手動での情報整理の手間を大幅に減らせるため、営業効率の向上には大きく貢献しています。
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