生成AI機能
文字認識・文字起こし
AI-OCRによる文字認識で、名刺の表面・裏面のテキストを高精度にデジタル化し、外出先でも名刺交換後すぐに名刺をリスト化・共有できます。
生成AI機能満足度
4.2
9
カテゴリーレポート2026 Winter掲載中 Good Response

SmartViscaの連携サービス

time

ビジネスチャット

Web会議システム

  • 連絡を取りたい上司・同僚・部下のプロフィール画面から会社でご契約のチャットツールを起動し、素早いコミュニケーションを実現。(Microsoft Teams本体のご利用は別途ご契約が必要です) Salesforceを使いながら別アプリを立ち上げることなく連絡できるため、コミュニケーションにかかる負担を大きく削減します。

    カテゴリーレポート2026 Winter掲載中 無料プランあり

CRMツール

  • Agentforce Sales (旧Sales Cloud)は、営業活動全体を一元管理し、生産性と成約率の向上を支援するクラウド型CRM(顧客関係管理) / SFA(営業支援システム)です。顧客情報、商談、活動履歴、売上予測などをリアルタイムで可視化し、営業担当者からマネージャー、経営層までが同じデータをもとに意思決定できる環境を提供します。AI機能を標準搭載し、案件の成約確度予測や次に取るべきアクションの提案、またAIエージェントで見込み客の対応を自動化したりできます。中小企業から大企業まで、業種・規模を問わず世界中で利用されています。 ・信頼できる唯一の情報源にもとづいて、深い顧客関係の構築と収益拡大を実現 ・商談進捗状況の可視性を確保して、目標を着実に達成 ・営業担当者にAIエージェントが寄り添い、商談を支援 ユースケース ・営業活動の可視化・標準化 営業担当者ごとに管理方法が異なり活動が属人化しやすいという課題に対し、Agentforce Salesは顧客情報や商談状況、メール・商談履歴を一元管理することで営業プロセスを可視化・標準化し、組織として再現性の高い営業体制と生産性向上を実現します。 ・売上・パイプライン管理 売上予測が経験や感覚に依存しがちでリスク把握が遅れるという課題に対し、Agentforce Salesは商談フェーズ、金額、確度をリアルタイムに管理・可視化することで、精度の高い売上予測と計画的な経営判断を可能にします。 ・営業マネジメントの高度化 営業マネージャーが現場の状況を正確に把握できず、タイムリーな商談支援ができない課題に対し、Agentforce SalesはダッシュボードやレポートでKPIや活動状況を可視化し、データに基づく客観的で効果的なマネジメントを支援します。 ・インサイドセールス・フィールドセールスの連携 リードから受注までの情報が部門ごとに分断され、連携不足が生じる課題に対し、Agentforce Salesはプロセス全体を一貫して管理することで情報共有を促進し、スムーズな引き継ぎと営業効率の向上を実現します。 ・AIを活用した営業効率化 営業担当者が日々の情報収集やフォローアップ、次のアクション判断に多くの時間を取られてしまう課題に対し、Agentforce SalesのAIエージェントはCRMデータや顧客履歴をもとに状況を理解し、見込み客のナーチャリング、アポ獲得、商談更新、顧客へのフォロー提案、次に取るべきアクションの提示などを自律的に支援することで、営業担当者が本来注力すべき顧客対応や提案活動に集中できる環境を実現します。 5つの主要な機能 ・顧客・商談情報の一元管理 顧客データ、商談、活動履歴、見積りなどを一つのプラットフォームで管理。営業担当者は必要な情報にすぐアクセスでき、引き継ぎやチーム営業もスムーズに行えます。 ・AIエージェントによる営業支援 AIによる商談の成約確度予測、リードスコアリング、次に取るべきアクションの提案などを自動で提示。経験や勘に頼らない営業を実現します。またAIエージェントがリードのナーチャリングやアポ取り、面談ロールプレイを実施。営業担当に寄り添い、商談のクローズを支援します。 ・高度なレポート・ダッシュボード機能 ドラッグ&ドロップでレポートやダッシュボードを作成可能。リアルタイムのデータをもとに、売上状況や営業KPIを直感的に把握できます。 ・高いカスタマイズ性と拡張性 業種や営業プロセスに合わせて項目や画面、ワークフローを柔軟にカスタマイズ可能。さらにAppExchangeを通じて外部アプリとも連携でき、企業の成長に合わせて拡張できます。 ・他製品とのシームレスな連携 Agentforce Marketing(旧Marketing Cloud)、Agentforce Service(旧Service Cloud)、Slackなど、Salesforce製品とネイティブに連携。マーケティングから営業、カスタマーサポートまで、顧客体験を一貫して管理できます。

    カテゴリーレポート2026 Winter掲載中

MAツール

  • 製品統合

    マーケティングオートメーションで 成功への新たな道を開きましょう。 1. より多くのデータをあなたの手に  マーケティングキャンペーンへの反応を、スコアリング指標とともにLightningの画面内で確認。特に有力な見込み客を見極めるのに役立ちます。さらに、顧客に対して一人一人に合わせた内容でのアプローチが可能になります。 2. 営業とマーケティングの力を1つに  オフィスでも出先でも、もっと効果的な営業を。ワンクリックで展開できる、Salesforce Engageのマーケティング関連のコンテンツライブラリを使えば、営業担当者は顧客との会話の主導権を握ることができます。 3. フォローアップを、さらに早く  見込み客に動きがあったら、リアルタイムで通知をお届け。Salesforce CRMでも、さらにはSalesforceモバイルアプリでもこの機能が利用できるので、フォローアップのタイミングを逃しません。 4. 有力な見込み客を見分ける  Pardotのスコアリング&ランク付けシステムが、見込み客をさまざまな角度から分析。特に有望な見込み客を見つけるお手伝いをすることで、売上の向上につなげます。

勤怠管理システム

  • 勤怠管理アプリの「TeamSpirit(チームスピリット)」と連携することで、従業員の勤怠状況や休暇期間、勤務場所を可視化し、テレワークで相手の状況がわからずコミュニケーションがスムーズに進まないといった課題を解消します。(TeamSpirit本体のご利用は別途ご契約が必要です)

    カテゴリーレポート2026 Winter掲載中

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